浅谈传播心理学与网络舆论的形成

　2010年4月12日，人民网舆情监测室公布了“2010年第一季度地方应对网络舆情能力排行榜”，对地方党政机关应对舆情热点事件的得失进行了考评。其中，江苏常州环保局“批评有奖”是此次的“正面”典型，而贵州安顺警察枪击致死案、山西问题疫苗事件，却因政府应对严重失当、存在重大缺陷，被红色示警。（4月13日《新京报》）
论文联盟*　　随着互联网技术的迅猛发展,网络传播与社会舆论也出现了高速的融合,产生了有别于传统舆论的一种新的舆论形式，即网络舆论。民众所反映出的舆情具有一定的普遍性，它可以在网络上得到最为显明的反应,而在现实中也能较为真实、直接、及时的反映民意,所以网络舆论在这方面是很具代表性的。而人民网此次把应对网络舆情的能力作为对地方党政机关能力的考评标准之一，充分地说明了网络对当今社会的监督力量已不容小觑。因网民揭露而引发的各种反腐以及执法者犯法的案件得到解决在社会上已时有耳闻，而各种网络人物的蹿红以及网络现象在现实生活中的普及延伸，也在不断地向人们昭示，网络舆论的时代已经来临，无论是政府机关还是公民个人，随时都要做好迎接网络舆论可能给自己的生活带来的各种改变。这种改变，从政府讲，有关部门可根据发帖人提供的现象进行调查取证，将不法之人绳之以法，但同时也存在着对政府形象造成负面影响的可能性。对个人亦然，好之能帮助受害人伸冤雪耻或借助网络舆论一炮而红，反之也会使其身败名裂，私生活受到极大影响。
　　不过，在此文中并不对这种网络现象本身的问题进行探讨，笔者着重于从传播心理学的角度对网络舆情的形成过程做一个梳理。
　　一、受众发布信息时的媒介选择
　　受传者在接受信息时首先要做的是对传播媒介进行选择。有一项关于受传者对8种媒体选择的调查统计资料显示，“受众对国际互联网的选择居于第四位”，“在我国大陆，选择互联网的人数正以惊人速度发展，根据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，1997年中国上网用户才26万人，可是到2001年12月底已达3370万人，4年增加129倍多。”
　　拉斯韦尔在《传播在社会中的结构与功能》一文

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