电力营销稽查系统在重庆电力韵应用 |
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市场的各信息属性,结合监控与稽查的异常信息,开展多维分析和深度挖掘,实现稽查对象的准确定位。 监控管理:监控管理从大类上分为业务监控、资源监控和数据质量监控。其中业务监控包括了经营成果监控和工作质量监控,资源监控包括了供电质量监控和服务资源监控。各级稽查监控中心通过业务监控和资源监控实现对营销核心业务在线监控,对异常问题发起稽查任务。通过对数据质量的定期监控,对不符合规范的,错误数据发起定期稽查任务,督促相关业务部门完成整改。 稽查任务管理:稽查任务管理的核心功能包括稽查任务制定、稽查任务派发、稽查任务处理、稽查结果审核及整改任务。通过对稽查监控业务提交问题的归类组合,制定生成稽查任务,进行稽查处理,对于需要整改的稽查任务下发给相关业务单位,并由相关业务单位发起整改任务,各级稽查监控中心负责稽查结果的审核工作,完成稽查工作,实现稽查工作流的闭环管理。 稽查主题管理:根据营销稽查监控平台的具体需要和稽查规范化要求,对稽查主题进行管理。由各应用层级的稽查人员,根据实际工作需求、会同主题相关营销业务人员、系统维护人员在稽查主题的必要性、可行性论证的基础上拟定稽查主题维护方案,经过审批确定后,按计划生效日期发布主题,以便开展电力’营销工作的垒方位监控与稽查。 3应用情况 重庆市电力公司通过制定管理制度,梳理营销稽查业务流程,积极开展数据核对,深化系统操作培训和知识转移等工作,使营销稽查监控系统在重庆电力得以顺利开展。 3.1制定管理制度 随着稽查监控系统的全面铺开,为规范各级单位对该系统的使用,项目制定了完善的管理制度与之配 套,主要建立了4个管理标准,5个核心技术标准及作业指导书,在管理层面设立了4个工作标准。 3.2梳理营销稽查业务流程论文联盟Www.LWlM.com 根据营销稽查理念,结合重庆公司自身实际,制定了营销稽查主题管理流程、营销稽查任务管理流程和营销稽查评价管理流程等制度规范营销稽查业务流程管理。 3.2.1营销稽查主题管理流程 营销稽查主题管理流程明确了重庆市电力公司稽查主题管理工作职责,涵盖了稽查主题论证、拟定稽查主题方案、稽查主题申请、稽查主题审批和稽查主题发布 上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
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