高职院校秘书专业学生职业意识研究 |
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高职院校秘书专业学生职业意识研究
随着社会经济的高速发展,社会企事业单位对文秘从业人员的素质要求越来越高,对知识结构、人文素养和职业技能等的要求也越来越多样化,这在客观上要求高职院校必须将培养学生的职业意识作为一项重要的工作内容。职业意识是大学生所具有的职业人的意识,包括个人对未来职业的认知、态度和看法以及其在各项职业实践活动中的意志品质、情感态度等,这是大学生在职业问题上的思想意识活动,对大学生就业前景影响巨大。秘书专业学生的职业意识不仅是秘书职业对秘书从业者提出的专业品质要求,也是大学生学习科学文化知识和技能的内在动力,很难想象一个不具备良好职业意识的人能够成为一名优秀的秘书。但是,由于现有教学体制的缺陷,社会条件的制约以及学生自身意识的欠缺等方面原因,文秘专业学生的职业意识现状令人担忧。 一 当前高职院校秘书专业学生在职业意识方面存在的问题 1.秘书知识的缺失 秘书知识具有“#”字形的结构特点,即“在横向上有广博的秘书基础知识和秘书相关知识,在纵向上有精深的秘书专业知识和行业专业知识”,而且横向的知识与纵向的知识是相互联系、相辅相成的。当前高职院校秘书专业学生所学知识不深、不全面,以秘书专业知识为例,虽高职院校开设了相应的秘书学课程,如秘书理论与实务、秘书写作、办公室事务管理、办公自动化、公共关系学、秘书礼仪等,但是学生掌握业务知识的广度和深度以及活学活用的能力都有待提高。比如,文秘人员肩负着单位员工生活福利计划地编制和发放管理工作,给员工发放什么福利能很好地体现一个秘书的业务水平。在被问及“过年给员工发放什么福利”时,秘书专业学生的回答五花八门、异想天开。其实,买什么并不重要,重要的是能达到双赢的结果,既要设身处地为员工着想,又能体现出领导对下属的人文关怀。 秘书还要加强礼仪文化知识的学习,以最基本的接打电话礼仪为例,很多秘书专业学生拿起电话就是:“喂!谁啊?”、“喂,干吗?”等。一个秘书要想在部门内部成员之间,或与其他部门之间建立和谐融洽的人际关系,必须要多说“请”“您好”“对不起”&l [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] 下一页 |
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