宠物用品现行业网购乱象 |
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宠物用品现行业网购乱象
来自中国互联网络信息中心的数据显示:去年网络购物的市场规模超过4300亿元,网购人群也大幅度增长,使用过网络购物论文联盟http://Www.LWlm.cOm的互联网用户接近2亿人。 网购弊端屡见不鲜 电子商务特有的"低成本"、"高效率"的渠道优势让众多宠物用品品牌企业早早试水,但事业发展不成熟时期所呈现的弊端也屡见不鲜。 在刚过去的国庆长假中,有位天津滨海新区的肖女士网购了几款知名品牌的宠物食品,整个包装看上去非常粗糙,与正品差异很大。 长期以来,宠物用品行业网购的另外一个特别扎眼的现象就是"掉包"。各大网站的"限量发售""特惠团购"的促销海报或图片很容易就诱惑了不少消费者,可直到货物被购买到手时,消费者才猛然发现商品已经被掉包,完全不是广告上的商品。当消费者致电询问时,客服就会告知"由于产品是限量发售,购买过于踊跃,所以已经没货了";就在将信将疑之际,商家又会告知,还有一款"差不多"的商品值得推荐,价格、样式、材质都相差无几,而这款"差不多"的商品往往比广告中推荐的商品要差一些,有的价格甚至不及广告商品的一半。编辑:www.ybask.Com 。
据在某宠物店从事多年宠物用品销售的刘女士称,宠物店很多知名品牌只有在搞促销活动时才能打到八九折,网店出售的宠物用品因没有各项实体店费用支出价格会相对便宜,但如果网店所售用品的价格低于5折,消费者购买时就要注意了。 针对网购乱象丛生的现状,业界人士表示,宠物用品网购企业受销售规模所限,渠道谈判力量较弱,货源大多被品牌渠道商控制。而渠道供应商方面可能存在掺杂假货等不规范操作,容易造成产品质量问题,这会对消费者权益造成一定损害,也对网购企业的品牌有所不利。 宠物用品已经成为网购的第三大产品,然而目前国内的宠物用品网购市场鱼龙混杂,假冒劣质宠物用品却充斥整个网络,使宠物用品成为网上投诉最多的产品。消费者很难准确的辨别网购产品是否为正品。 整顿需要多方努力 宠物中国CEO李成曾对媒体公开表示:"传统渠道的假货慢慢的减少了,但是电子商务渠道的假货越来越盛行,宠物用品行业特别多,很多大的品牌,像宠物食品、宠物保健品,一个产品卖到三四百块钱,单价特别高,造一个假货出来五六块钱,广州、汕头很多的工厂常 [1] [2] [3] 下一页 |
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