浅谈合资企业如何进行文化冲突管理

有一项研究发现，合资企业具有很高的失败率，在全部合资企业中，失败的合资企业约占30％~40％。据了解，中外论文联盟http://WWw.LWlM.cOm合资企业管理的成功率也只有45%左右。文化差异所产生的文化冲突冲击着合资企业内部组织机构的有效运作，给其经营管理带来了巨大的文化风险。
　　 因此，如何在跨文化背景下正确把握不同文化之间的关系，处理好异质文化之间的冲突问题，掌握文化冲突管理的科学方法和策略，进行卓有成效的管理，不仅是管理学界必须研究的一项理论课题，而且是合资企业的管理人员在实践中必须面对的一项重要任务。
　　 一、合资企业中文化冲突的涵义、特点
　　 （一）合资企业中文化冲突概念的界定
　　 先介绍一下合资企业的概念。合资企业是指依照东道国的法律，由外国投资者与东道国投资者联合出资，在其境内设立的企业，其特点是所有权分享，共同出资，共同经营，共享收益和共担风险。从法律地位上看，在东道国注册的合资企业是具有东道国国籍的法人，受东道国法律的保护和管辖。合资企业有两种形式，一种是股权式合资企业，另一种是契约式合资企业。编辑：www.ybask.Com 。

　　 1979年联合国在南斯拉夫卢布尔雅那举行的发展中国家合资企业讨论会上，提出了一个合资企业的六项特征：（1）一个独立组成的公司实体；（2）来自两个或更多国家和地区的投资者；（3）提供资本资产；（4）在一定水平上分担一定程度的经营管理责任；（5）共同分担企业的全部风险；（6）除去分享收益外，合伙人均不得再从合资企业中取得其他收益。
　　 “文化”（culture）一词起源于拉丁文cultura，最初意为耕作、培养、教育、发展、尊重。18世纪以后逐步演化为个人素养，整个社会的知识，思想方面的素养，艺术、学术作品的汇集，以及引申为一定时代、一定地区的全部社会生活内容。所谓文化冲突，是指不同形态的文化或其文化要素之间由于存在较大差异而导致相互对立、相互排斥的过程。处于冲突之中的文化，可能是文化的整体，也可能只是整个文化构架的一个部分或某些因素，而且文化整体之间的冲突是通过文化各个部分或因素之间的冲突来实现的。笔者所讨论的合资企业中的文化冲突主要指在合资企业内部由于企业成员分属不同文化背景的国家

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