现代企业文化建设的现状诊断及其对策

部职能上，却远未实现利用文化体现企业形象的外部职能。例如，前几年的保健品市场出现了一些大型企业，但很少有企业能够站在民族和社会的高度构建企业文化，较少有企业能够将企业文化与“全民健康”等文体相联。他们疏忽了民族优秀文化的重要意义：民族的优秀文化渊源于中华民族五千年历史，具有强大凝聚力和激励作用。企业文化倘若能与民族的优秀文化相结合，更符合社会的价值观念，得到民族的广泛认可。而对国外优秀文化也理当同等对待。现在已经进入二十一世纪，已步入知识、经济全球化，且中国将很快进入wto，保守、狭隘的企业文化是立不足根的，入世后，中国将面临日益激烈的国内外竞争，企业要面向世界，建立更有效的经济模型，提升综合管理优势，寻求战略伙伴都要求企业文化面向全民族、全世界。 3、企业文化建设对员工个人价值认识和发挥不足虽然企业文化是在企业长期发展过程中，企业全体职工的各种力量统一于企业的等同方向所形成的某种文化观念、价值标准、行为方式、道德规范，是增强企业职工的内聚力、向心力和支持力的意识形态的综合，但是，却不能忽视其中的个人价值。有些企业着力强调集体统一性，重视企业文化的趋向一致性，而对员工个人价值的认识和充分发挥却不足，缺乏必要的激励机制和有效保持，使员工潜力不能得以最大限度的发挥，在某种程度上还挫伤员工积极性。要知道，企业员工是经济效益的直接创造者，他们又处于被管理地位，处于弱势地位，更要关怀和尊重。再有，在新经济时代，人才的竞争日趋激烈，知识员工管理的一项重要任务就是要丰富现有的激励手段，实现激励体系多样化，从而激发员工的工作热情和创造力，起着模范带头作用，将企业文化推向更高的层次。最后，面向市场经济和企业的发展方向，采取得力措施，促使企业文化建设的进一步发展和良性循环。 1、遵循两个原理，积极开展企业文化建设。企业文化的建设要求企业审时度势，根据一定的建设原理，制定出符合组织环境与经济形式的基本文化，因而可以从两个层次的原理考虑。第一原理就是要求企业经营者将崇高的理想和组织成员沟通，激发他们工作的积极性，在组织内部形成一致的价值观，最终形成和推动企业文化；第二个原理就是要求企业经营者理解企业日常生产经营的主要性，从小事作起，深入现场掌握第一手材料，制定有效的规章制度，管理好企业文化。这两个原理看起来简单，但在实践操作中却很不容易，它要求做到以下几点：（1）积极参与市场的激烈竞争，培养等同的理念，实现企业价值最大化，企业理念的系统包含了企业精神和宗旨，也造就了企业文化的种类和形态。企业文化的形成基于环境，企业环境包括内部环境和外部环境。内部环境是企业员工的工作环境；外部环境是企业在社会中的地位、形象和信誉。在企业共同的理念系统中，首先要设计好企业的未来，即企业朝什么方向发展，从而确定企业的发展方向，并决定企业成员成长和发展的目标。有什么样的企业目标，就会决定企业塑造何种形式的企业文化。以施工企业为例，需要首先制定企业中长远战略规划，再在发展规划中分解目标，逐步具体落实。当然，企业制定了发展目标后，在经营过程中就得明确企业的价值观，即经营理念，是使企业获得成功而形成的基本信念，同样，企业信奉何种价值观，就形成相应的经营环境和企业形象。由此可见，价值观的正确与否是企业能立足于社会并不断取得发展壮大的根基。企业不同，经营理念也不一样，有的强调产品的质量和稳定性；有的注重时代感，注重技术创新。现在许多企业单纯以短期利润为核心，这是一种追求眼前利益的不明智作法。企业只有对社会对股东有益，追求股东利益最大化，才能被社会所承认，企业才有生命力，才能长期存在，才能促进企业文化发展，不断使企业价值观得到实现。此外，在共同理念建设中，企业文化讲求一种职业道德。职业道德是某一职业在从业活动中所应共同遵循的道德规范，是职工之间公认的竞争指标。例如，医生的职业道德是救死扶伤；教师的职业道德是培育人才；空运公司的职业道德是安全和准时；作为施工企业，我们的职业道德就是让业主满意，让社会满意。在市场经济的今天，社会法制越来越健全，市场机制也趋于完善，而道德作为一种约束机制一直存在于人们的信念中，企业文化建设尤其注重道德建设，早在古代就有“以德治国”，孔孟之道亦对我们有深刻的影响，可见道德的重要性，因而，企业文化建设要加强道德素质建设，实现“以德治企”。（2）扎根社会现实，重视和发挥企业经营者的重要作用。企业家是企业文化建设的主体，肩负着重新构建企业文化的重任。在企业文化的建设中，企业家起着创造者、培育者、倡导者、组织者、指导者、示范者和激励者的作用。企业家的文化素质，往往决定企业文化的类型，特别是在转换企业经营机制过程中，必然会遇到现有体制下形成的与现代市场经济相抵触的观念和行为方式。这些旧的观念和行为方式如果得不到及时克服和修正，经营机制的转换就难以顺利进行，文化的障碍只能用文化的武器去克服。企业家应该靠自身的影响、知识专长、经营能力、崇高的风尚、优良的作风、高超的领导艺术以及对新的企业文化身先力行、躬身垂范去持久地影响和带动职工。当然，文化是多元的，因此评价企业文化也没有唯一的尺度，尤其不可能简单的用“好”与“坏”来衡量。在这种情况下，企业家的个人信仰往往与企业文化的定位有着密切关系，优秀的企业家往往在企业文化建设中走在前列。柳传志就十分重视联想集团的文化建设，联想文化包括：讲贡献、讲效益的价值观；挤身于国际市场的共同理想；同舟共济、协同作战的整体意识；求实进取、拼搏创业的公司精神与高新技术的社会形象。尽管联想文化在企业战略中体现力度不够，但其全面性已经值得我国很多企业学习。海尔张瑞敏提出的“以人为本、以德为本、以诚为本，君子之争、和气为本”等企业文化都有可借鉴之处。（3）夯实企业管理基础，规范和协调企业员工行为。企业要具有共同的行为规范，首先要有自己的制度。企业制度是企业的管理模式，它体现了企业的基本性质、结构和体系。企业在注

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