[摘要]本文以天津蓟县盘山周边为例，用当地居民有关旅游发展对其生活影响的感知作为旅游业对其社会影响的衡量指标，以社会满意度作为目的地社会的衡量指标，结合相关理论和模型，采用问卷调查的形式，研究了旅游发展与目的地社会变化的关系。研究发现，目的地居民的社会满意度与其对旅游发展的积极或消极影响的感知有较紧密的关系，同时，旅游发展带来的积极或消极影响也会影响居民对进一步发展旅游业的态度。
[关键词]旅游影响；居民感知；社会满意度

一、理论依据

随着全球旅游业的迅速发展，以及旅游业在各国gdp中所占比例的提升，旅游发展所带来的影响正越来越多地为人们所关注，尤其体现在旅游发展对目的地社会文化的影响方面。本文将致力于旅游发展对目的地社会变化的影响研究。

nunez(1963)首先在此领域进行了探索，nunez通过对一个墨西哥山村开展周末旅游的分析，认为旅游会使居民生活方式、社会关系等发生变化。此后，越来越多的学者开始关注旅游目的地社会文化的变迁。lOCalhOSTg.young(1973)认为旅游能改变当地居民的认识，促进文化的交融，推动目的地的现代化进程。g.doxey(1975)提出了目的地居民激怒指数模型，强调不同目的地的居民反应有所差别，但居民的反应会随着时间的推移发生一系列可预测的变化——由愉悦到对抗。de kadt(1979)则分析了旅游发展给目的地居民带来消极影响的各种可控原因，并指出如果适当干预，可使目的地居民获益。g.doxey(1980)的生命周期模型认为，在旅游地停滞阶段，游客数量达到或超过许多变量的容纳水平时，各种社会问题便会出现。huang和stewart(1996)指出，旅游发展可能改变居民之间和居民与社会之间的关系……。
尽管许多研究都已证明了旅游对目的地居民的影响，但实证检验当地居民对旅游社会影响感知与当地居民对其社会变化态度关系的研究成果却较少。相关研究的匮乏制约了对当地居民受旅游影响所表现行为的理解，而这又是使旅游业持续带动当地经济所必须的。当地居民对旅游发展的认同与支持，取决于旅游发展对当地社会、环境、经济带来的影响与改变。因为当地居民的态度、认识等会很大程度上影响旅游交易的成功与否。所以，应持续评估居民对旅游的态度及居民对旅游社会文化影响的感知状况(allen，long，perdue等，1988)。perdue、long和allen(1990)在对科罗拉多(colorado)地区16个乡村居民对旅游动机的认知及对旅游发展的态度研究中发现，居民个人从旅游发展中获利因素对其认知具有影响性，此外，居民对旅游动机认知与对旅游发展的态度存在相关性。2005年andereek等四位学者在亚利桑那州进行了调查，应用社会交换理论研究“居民对社区旅游影响的感知”，分析结果显示居民识别出了多数正面和负面的旅游影响。

本文引用当地居民对旅游影响的感知作为旅游对目的地社会影响的评价依据，以天津市蓟县盘山周边居民为调研对象，采用结构方程模型来分析旅游发展与当地社会变化的关系。


二、模型假设及研究方法

1 模型假设
正因为旅游会对当地居民的生活同时带来积极或消极影响，在已有研究的理论基础上，本文首先研究旅游对社会满意度感知的影响，然后再探讨社会满意度对进一步发展旅游业态度的影响，文章的假设模型借鉴了perdue等(1990)发展旅游与社会满意度模型。该模型由五个潜因子——感知旅游业的积极影响、感知旅游业的消极影响、发展旅游带来的个人利益、社会满意度、对进一步发展旅游的态度，以及九条路径假设所构成，如图1所示，每条路径代表假设的关系——在关系线上和输出结果的表中用“一”表示负相关，没有符号则表示正相关。

2 问卷设计
本研究的问卷设计充分考虑了学术界较成熟的研究方法。整体设计思路借鉴了john ap和john l crompton(1998)的旅游影响评估尺度，同时旅游影响的影响因素设置来源于long和allen，1987；lankford和howard，1994；pizam，1996。社会满意度方面则将allen，long，perdue，alien和beattie(1984)以及allen等(1988)相关因素经探索性因子分析后提取为七个方面：社会服务、经济、环境、医疗服务、娱乐服务、公众参与、教育。
问卷中的绝大部分间项采用李克特五级量表(5-pointlikert-type scale)(1表示非常不同意、2表示不同意、3是无意见、4是同意、5表示非常同意)，而“对进一步发展旅游的态度”问题则采用了二元制(1=不同意，2=同意)。

3 样本选取与数据采集
天津蓟县盘山是国家重点风景名胜区，犹如十里锦屏，巍然屹立于京东、津北，距蓟县城西北十二公里处，是当今中国北方著名的旅游胜地，历史上被列为中国十五大名胜之一，以“京东第一山”驰名中外。仅2007年1-6月上旬，盘山景区累计接待中外游客19.68万人次，旅游综合收入977.23万元。其周围大部分

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