的指导意见》,为中央企业履行企业社会责任提供了可遵循的规范。
由此看来,制定适合中国的企业社会责任标准必须确立相关原则,以利于在一个原则框架内行业和企业制定既可向社会承诺又能够付诸实行的社会责任标准。简而言之,这些原则为:一是企业社会责任的基础原则,包括诚信原则、守法原则、关系原则、主体原则等;二是企业社会责任利益相关原则,包括利益分合原则、消费者利益原则、供应商竞争者利益原则、社区利益原则、雇员权益原则等;三是企业社会责任社会公正与和谐原则,包括平等原则、公益事业原则、公正原则、慈善原则、社会文明进步原则、理想原则等;四是企业社会责任的环境维护原则,包括可持续原则、高标准原则、改善环境原则、禁止性原则等;五是企业社会责任的监督与评价原则,包括公众与消费者的监督与评价、新闻传播媒体监督与评价、行业协会和社会组织的监督与评价等方面;六是企业社会责任的国际化原则,包括中国企业社会责任的标准必须与国际通行规则接轨,中国企业应通过努力尽快具备跨文化的理解、沟通、对话的能力,传播中华民族的优秀文化,促进不同文明之间的融合等。[4]
按照上述原则,制定适合中国的企业社会责任标准就对应着这样三个基本内容:一是在经济关系上,企业履行社会责任需要企业不但要正确处理好与股东或投资者的关系,还要在企业的经营活动过程中做到合法诚信,致力于企业的长期可持续经营,提供更多的平等就业岗位,为社会创造更多的财富;二是在社会关系上,企业履行社会责任需要处理好与员工、消费者及社区等主要利益相关者之间的关系,主要包括尊重基本人权、以人道主义精神对待员工、保障员工的基本权利、为员工提供健康安全的工作环境、为员工的职业发展创造有利条件、为消费者提供质量可靠、具有安全保障的产品和服务、积极参与和支持社区建设与公益事业等等;三是在环境关系上,企业履行社会责任需要正确处理企业活动与环境的关系,追求与环境的可持续协调发展,主要包括遵守国家和地方有关环境保护的法律法规,建立完善的环境管理体系,持续地改进环保工作,积极应对和规避环境风险,不断提高能源和原材料的使用效率等等。
但应该注意的是,我们在制定企业社会责任标准时,既要秉承当今全球人类的普世价值,诸如社会公正、公平、人权、平等、自由等,也要嫁接中国传统思想资源,诸如“和合精神”、道德良知、以人为本等,同时以建设社会主义和谐社会为现实目标,为建设和谐世界做出贡献。
参考文献:
[1]刘兆.和谐社会的企业社会责任[j].中国流通经济,2006,(8).
[2]方立天.佛教与宋明理学的和合人文精神[j].世界宗教研究,1996,(2).
[3] 蔡方鹿,执笔.中华和合文化研究及其时代意义[n].光明日报,1998-01-17.
[4]国务院国资委.关于中国企业社会责任标准原则的探讨[eo/bl].http://www.sasac.gov.cn,2007-10-2
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