网络招聘商务运营模式的研究 |
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摘 要:在介绍企业进行招聘的方式也发生了很大的改变。从早期主要是内部推荐、张贴海报,到较早期发展为在报纸、杂志、电视或广播电台上发布招聘广告,再到到外地举办大型招聘会等方式,直至现如今网络招聘的兴起,可以看出,企业愈来愈主动拓展眼界,积极向外寻找适合的人才。与此相协调的是,而今求职者在寻找合适职位时,不仅仅局限于所在地区的企业,对于网络招聘的依赖程度日益增高。网络有效地拉近了全国范围内企业与求职者的距离。招聘的网络化已成为一种普遍的招聘模式。 一、网络招聘的现状与发展趋势 所谓招聘,就是根据企业、机构、组织的运营框架,岗位设置需要,对外招收合适岗位需求的岗位人才。网络招聘,也称为企业每周要接收500~1000份新简历。面对如此多的简历,人力资源管理者通常是匆匆浏览一遍后就将其中的80%删除了,一般浏览每份简历的时间不超过半分钟。要让公司在半分钟内通过一封e-mail对应聘者产生兴趣,其难度可想而知。在网上有过求职经历的人中,75%都经历过失败。 对于老客户,此处不仅是指企业客户,同时包含高级求职人才用户。应加强其增值优惠服务,继续提高对客户尤其是老客户的服务水准、质量,提高其使用效果,避免因同行营销推广及价格战导致老客户大范围流失。 (三)创新服务形态及商业模式 从1997年国内首家招聘网站上线至今,招聘网站数量已经达到了1600多家。这些网站采用的大都是网络招聘鼻祖“monster”的模式,十一年来基本模式没有发生过什么变化。LocaLhosT“monster”的模式就是把招聘网站变成一个中介平台,先获取大量的注册用户和简历,使得招聘企业愿意为此付费来发布招聘信息。但是这种模式由于技术门槛相对较低,同质化严重,所以非常容易被复制。企业雇主及用户的长期忠诚度。走精品化发展战略。未来网络招聘将渐趋精品化的发展态势,势必要求网络招聘厂商从产品、服务各个方面进行精品化的完善。如完善页面凌乱的banner展示形式、层级化,整合服务平台等,真正解决用户端的需求,提升用户的使用体验,进而保持较高的用户忠诚度及使用度。 三、结束语 谁更了解市场,了解用户,谁能为客户创造更高的价值,才能在下一步的竞争中取得领先,而这些也正是客户评判招聘效果孰优孰劣的重要标准。从目前求职者和市场需求来看,网络招聘回归基本面,重视招聘产品的创新和服务的有效性,为客户提供更加细分和专业的服务,将会成为行业下一阶段的特点。 |
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