摘 要：通过企业与哪些利益相关者相互关联进行了大量的研究和探讨。
一、主要的关系市场划分
（一）顾木森的四市场分类
顾木森（gummeson，1994）在其“关系、企业所处的关系网络进行了类型划分，如何评价企业关系市场质量的高低，即与相关利益者关系的好坏，以及怎样利用有效的工具、方法去维护已有的关系市场、建立新的关系市场，特别是如何对政府这一特殊的关系市场进行有效、合法的关系营销当前并没有相关的理论支撑和可操作性的行动指南，这些都是关系市场需求进一步研究的课题。
参考文献：
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