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现代企业文化建设之探讨           
现代企业文化建设之探讨
[摘要]本文概述了企业文化的涵义,并重点论述了我国企业文化目前所存在的问题以及如何搞好企业文化建设。以期望企业管理者提高对企业文化的认识,加强企业文化建设。
[关键词]企业文化 文化创新 以人为本
一、企业文化的内涵
“企业文化”究竟指的是什么呢?企业是按照一定的目的和形式而建构起来的社会集合体,为了满足自身运作的要求,必须要有共同的目标、共同的追求、共同的行为准则以及与此相适应的机构和制度。而企业文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。所以它是指企业在一系列的社会实践活动中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念,是一个企业所特有的哲学思想和性格特征。企业文化是企业的无形资产,也是其他企业难以模仿的核心资源。实践中一个企业要长远的发展,就必须进行战略的管理,而战略的管理需要一个文化氛围的支撑。实践证明,虽然一般的企业都有与其匹配的企业文化,但是杰出的企业都有着强有力的企业文化。
二、我国企业文化建设中存在的问题
(一)将企业家文化等同于企业文化
由于一个企业的发展,往往都是由企业家和少数精英主导推进的,因而很难避免在企业文化中留下企业家越是英明和伟大,该企业的制度文化就会受企业家个人影响程度越大,于是企业家个人的生命周期被复制成了一个企业的生命周期。但企业家个人寿命是有限的,而企业经营是要持续的,企业只有通过培育超越企业家个人自然寿命的限制的制度文化,才有可能成为持久经营的企业。LOCaLHoST我们必须承认,绝大多数中国企业还没有建立起超越企业家个人文化的企业文化。就连长虹集团这样一个曾风光一时的大企业都曾随着的企业领袖的波动而难以维持。相反,也有很多大企业,如沃尔玛,1992年山姆·沃尔顿的去逝并没有影响它依旧执世界零售业之牛耳,这才是一个真正的百年企业所应该具有的超越企业家个人文化的优秀的企业文化。
(二)企业文化建设流于形式而忽视内涵
在中国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽视了企业文化的内涵。企业文化渗透着创业者个人在企业发展过程中形成价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,我国很多企业的领导者都存在对企业文化理解上的误区。他们认为所谓的企业文化无非就是企业标语口号的斟酌、企业标识的设计,诸如“团结奋进”、“开拓创新”之类的标语,再加上精致的厂徽、统一的厂服等,这些企业的外在形象。但这仅仅是形象设计,并没有采取有力的措施把企业文化的核心——企业精神体现在企业的经营活动中,也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中。这就导致了一些企业天天开会倡导产品“质量”,然而天天在处理产品质量问题;天天讲顾客是上帝,但下面的员工在真正面对这些“上帝”时却总是漠然的态度。导致文化不但没有起到推进作用,反而阻碍了企业的发展。
(三)没有进行文化建设的战略化思考和决策
由于一些企业规模不大,组织机构相对简单,管理方式较为单一,员工素质相对不高,在激烈的市场竞争中处于劣势,在这种情况下,企业为忙于生计,不被残酷的市场所淘汰,只能更多地考虑企业当前所处的位置和现状,忙于追求自己的短期利益,而对长远利益的战略无暇顾及。而且,他们一般认为文化战略是大企业、大集团的事,中小企业没有必要进行战略方面的考虑。这也使很多中小企业的领导者认识不到文化战略对企业生产经营的重要作用以及对企业可持续发展产生的巨大影响。
(四)企业文化建设缺乏个性和创新精神
目前我国企业文化存在的一个突出问题是共性有余,个性不足。企业文化应该是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语。综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。比如说,目前我国企业在理念设计上千篇一律的都用上了“求实、奋斗、团结、创新”等,这其实不是自己的真正的企业文化。其实,每一个企业的发展历程不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同。因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
四、如何搞好企业文化建设
(一)转变对企业文化的认识
现代企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,因此,企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造,企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障。所以企业文化是企业管理的灵魂而不是它的影子,企业管理讲求成本最小、收益最大,企业文化亦然,所以企业文化从本质上说应是一种经济文化。无论人们是否意识到企业文化的这种重要性,但它在一个企业中的地位是别的东西所无法替代的。而获得企业文化的办法就是学习,所以本世纪组织学习将变得非常重要,企业的主要工作就是学习。另外管理者对于未来的掌控感也取决于以下两种能力:在别人都没有看到方向的时候,你看到了方向;在别人都为看不到方向而迷茫的时候,你对你的方向有信心,而这种能力的培养,必须通过学习。当企业开始重视学习,当企业开始重视文化的时候,是企业强大的标志和起点。

(二)重点建设以“人”为本的企业文化
管理的主要内容是管人,人是企业之本,而人又是在企业生产经营活动这个客观的环境之中,虽然他们也在一个组织和部门中工作,但他们在思想,行为等方面可能与组织不一致。所以企业

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