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浅析国有企业绩效考核存在的问题及对策           
浅析国有企业绩效考核存在的问题及对策

摘要:文章结合该单位的实际情况,提出了国有企业绩效考核存在的问题,分析了问题产生的原因。研究了解决问题的对策。
关键词:国有企业;绩效考核;问题及时策

绩效考核是针对企业中每个员工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对员工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核评价,是企业人事管理的重点内容,更是企业强有力的手段之一。其最大的特点,就是能将个体的绩效与企业整体的战略目标结合起来,将企业的战略体系落实到每个人头上,众多管理者将其作为解决国企问题的重要手段之一。

1 绩效考核在国企的实际运行过程中取得的效果并不明显

笔者所在的单位是国有大型电力建设企业,公司现有员工3 400人。其中项目部10个,专业工程处22个,机关部室20个。由于企业不景气、收人低,用人机制和考核激励乏力,致使企业人才流失严重,加之国企之通病:员工队伍结构矛盾较为突出。员工总量多。专业人才少,一些管理、服务岗位大幅超员。大部分艰苦地区和生产一线岗位缺员,种种现象致使部分职工工作任意淡薄,责任心不强,工作标准不高,工作主动性不够,企业的收益、安全、质量得不到保障。随着电力市场的竞争日益激烈,通过竞争得到工程利润大大降低,企业的生存面临着巨大的挑战。在这种情况下,公司引入绩效考核,初步建立了以目标管理为核心,以即时考核为手段的绩效考核体系,使绩效管理工作基础目标加强,建立了绩效考核评价结果与员工收入挂钩的激励机制。建立了责任传递机制,基本形成企业负责人绩效考核与全员绩效管理紧密结合的制度体系,通过该体系的实施贯彻,促进了各项管理工作,施工工作的正常运行,初步使公司战略目标、年度业绩指标和重点工作任务分解到各部室、项目部和专业工程处。lOCalHoST公司经营业绩初步得到提升等,并积累了绩效管理实践经验。

2 绩效考核存在的问题

2.1 宣传动员不到位
开展绩效考核管理,理念导人和观念转变为前提,国有企业中,管理者的观念还比较落后,对绩效管理的重要性认识还比较肤浅,认为绩效管理只是企业用来管理员工的工具。其目的是为了进行薪酬分配,因此只重视赶时间、赶进度,照抄照搬办法、制度和实施,忽视了考核方案的宣传发动,没有把这项工作的目的和意义传达到广大职工,使职工认为此项工作是企业对员工挥舞的大棒,导致出现了一些误解,甚至抵触情绪。
2.2 考核体系不完整、不统一
由于国有企业管理部门人员复杂,分公司多、项目部多,生产经营过程不尽相同,各自制定各自的考核办法,更有甚者照抄照搬其他企业的考核模式,根本没有和自身的实际相结合,没有统一的尺度,使考核系统被肢解,难以整合,且带来诸多弊端。首先。部门的不同带来考核尺度的差异,影响了考核系统的统一性。其次,管理部门绩效考核指标过粗,过于泛化与工作者所从事的具体工作之间关联性不大。再次,专业工程处、项目部盲目追求量化·只考核量化的指标,不能量化的指标被当成不重要的指标被删除。
2.3 考核办法不灵活,缺乏及时性
在考核方法上比较单一,考勤指纹打卡制、分管领导季度检查制是绩效考核的主要方法,难以对员工在企业运作过程进行全面的考察,出现有的二级单位以应付上级检查为目的,没有真正建立起收入与业绩相一致的激励机制,出勤不出力现象比比皆是,导致考核失真。
2.4 考核结果缺乏应有的激励性
该单位的绩效考核体系在很大程度上降低了考核成果的可用性,考核结果分为a、b、c、d、e 5个等级;等级比例数是员工所在单位总人数的10%、30%、40%、10%、10%;考核标准为1.2、1.1、1.0、0.9、0.8,考核方法是在“不是因为你不努力,而是因为别人比你更努力”的温和口号下进行的,导致结果:首先是助长了无原则的“和稀泥”式的好人主义,人人满分或轮流坐庄,使绩效考核流于形式,打击了高绩员工的积极性,助长了低绩员工不求上进的恶习,其次是容易造成部门领导全凭主观印象和个人好恶来对下属进行考核。使干群关系紧张,考核有失“公正、公平”的嫌疑。由此,产生了“打破旧的大锅饭,树起新的饭大锅,干好干坏一个样。领导说了算”等消极情绪。

3 提高绩效考核效果的对策

3.1 提高员工对绩效考核的认识
国企的员工对以往长期形成的管理观念有着深刻的怀念,一种新的管理理念的引入需要有一个较长适应的过程,因此,国企要利用思想政治工作和宣传资源强大的优势,做好员工观念的转变。绩效考核的定义:绩效考核是按照一定的标准,采用科学的方法,检查和评定组织员工对职务所规定的职责的履行程度,以确定其工作业绩的一种有效的管理办法。具体讲,就是将企业的战略目标、年度业绩指标和重点工作分解到各业务单位,分解到每个岗位,层层落实领导干部、管理人员、专业人员的责任,确保绩效管理工作层层负责,不出空挡。是将绩效评价结果与员工工资收入和岗位调整挂钩。彻底解决在岗、不在岗的平均主义和大锅饭的不合理分配,解决干多干少一个样,干好干坏一个样的现象,让工作绩效优秀的员工从企业获得更多的回报和激励,将考核结果与绩效工资分配向关键岗位、承担责任大、做出贡献多的人员倾斜,与员工职业生涯发展通道等多个方面挂钩。形成一个人人关心绩效、人人重视绩效的良好考核环境,使企业员工双赢和谐发展。

3.2 完善绩效考核体系
考核体系是客观地、实事求是地发现、评价每位员工工作的长处和短处,以达到扬长避短、持续改进和提高绩效的目的。最终实现员工和企业的共同发展。因此必须理清公司部室、专业工程处、项目部各种考核制度并存的局面,建立统一的考核标准和完善的指标体系。首先,要结合电力系统,定编、定员、定岗的工作要求,从机构编制、定员、规范岗位、编制岗位职责和工作目标开始,从新梳理绩

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