基于BBS\社区论坛的公共图书馆网上参考咨询服 |
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摘要:本文以吉林省图书馆网上信息咨询服务站为例,详细介绍了社区论坛、bbs、等bbs咨询服务。 论坛服务。 我站自2005年5月8日起用由互动力量网(广州交互动力电子服务有限公司版权所有,下同)提供的免费论坛。免费论坛除了配备功能强大的论坛外,还具备新颖的社区式界面,并包括了聊天室、相册、博客、虚拟形象、游戏等众多功能。 用户只要在我站主页点击“求知论坛”的连接,就可打开“求知论坛”的登陆界面,输入用户名密码后就可登陆到论坛,论坛的注册是完全免费的。 自2005年5月8日起截止到2009年6月,论坛总访问人数3242人次,设有热点透视、便民服务、信息剪报&课题查新、意见反馈专、休闲五大专区,现有注册会员48人,管理员2人,版主5人(兼职)。 3 结束语 网络参考咨询是参考咨询工作和网络技术有机结合的产物,是传统参考咨询工作的延伸与发展,它充分利用了qq、bbs及论坛等网络免费资源,改善了图书馆参考咨询工作的环境与条件,大大提高了参考咨询工作的效率。我馆的bbs及社区论坛系统从重视用户的需求出发,以用户为中心,是一种先进的参考咨询服务模式和参考咨询服务理念,它代表了未来图书馆参考咨询服务的发展趋势,是能够适应时代发展,也是实现终身学习和学习型社会的学习模式。目前我馆的bbs及社区论坛系统还不是十分完善, 还有待继续深入研究,以更好地推动我馆的网上参考咨询服务。
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