管理是组织将有限的资源发挥最大效能的过程。作为一种企业管理形式,最早由日本的丰田汽车公司在20世纪50年代提出,旨在减少一切不利于给产品和服务的最终用户带来好处的活动,对工作流程、工作方法、工作质量等进行持续的改进,主要有两层含义:一是精细化管理排斥人治,崇尚规则意识,强调建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具;二是要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变,更多关注满足被服务者的需求。从某种意义上讲,精细化管理为企业后勤管理工作提供了一种有效的范式。
一、实施精细化管理是企业后勤工作的必由之路
1.实施精细化管理是企业后勤工作改革企业日常工作顺利进行。此外,后勤管理人员还应有一定的市场策划意识和经营管理能力,能深入社会,分析市场,做出预测,制定与企业建设和发展相适应的方案措施,满足企业发展的各项社会需求。新时代的企业后勤管理队伍必须具有建立在科学合理知识结构基础上的雄厚扎实的文化底蕴和专业知识。
（3）规划好职业生涯。职业化的内涵可分为三层:一是职场氛围,二是专业化的队伍和标准,三是员工的技能和敬业精神。在新聘期内,后勤部门把提高员工的职业化素质和专业化水平作为工作的一项重要内容,把员工培训、员工职业生涯规划和后勤企业的长远发展结合起来,建立一套初级、中级、高级培训的晋级培训制度,使培训不仅是学习的机会,也是考察人、选拔人的机会,以人的全面发展来带动后勤事业的发展。
总之，企业后勤精细化管理就是要把企业经济效益和社会效益结合的目标点放在提高后勤保障的资源效益、结构效益和保障功效上,后勤建设既要考虑自身效益又要兼顾社会效益和生态效益,既要考虑当前利益又要实现自身效益和社会效益双丰收。loCALHost