的工作直接关系到工商机关在群众中的形象。有时两个情节相似的案件，如果做出的处罚却一轻一重就会让当事人感到不公正，甚至提起诉讼造成负面影响。所以要经常提醒自己进行换位思考，站在群众的角度去看待自己的工作，增强服务观念，提高服务水平。要坚持求真务实的精神，刻苦钻研法律法规，向机关的同事学习，向在一线办案的人员学习，积极研究和解决工作中的难题，不断提高自己的工作能力和工作水平，才能在案件审核工作中真正做到公平、公正。这样，不仅让行政相对人心服口服，也切实提高了工作效率。坚持把群众的满意作为我们最大的追求，我们就会感到，工作着是快乐的。我们的工作虽然平凡，但

我们做的每一件事情，都事关群众的切身利益，群众的感谢就是我们最好的安慰。

我们还要在工作中增强务实观念。行政工作，承担着服务社会、营造环境等方面的重要职能，效能的高低，事关全局。虽然有人说，行政工作不象经济工作那样轰轰烈烈，只是按部就班。但是务实并不等于按部就班，务实是踏踏实实地、用心地做好工作中的每个环节。其实，每一项工作都有它的价值和社会地位。法国着名的思想家卢梭曾说过这样一句话：“每一种工作都蕴藏着无穷的乐趣，只是有些人不懂得怎样去发掘他们罢了”。正是有无数个平凡的岗位，才能使社会这台“大机器”得以顺利运转。法制股的主要工作是对案件的核审和把关，容不得半点马虎。常常案子中当事人的一个违法行为涉及多种法律，如何准确定性，需要核审人员仔细斟酌，一旦定性错误，不仅当事人不服，甚至会引起诉讼官司。一些复杂案件的核审中，更需要耐心细致，不能因为急于结案而草草签字，也许一个证据的缺少，会让当事人将整个案件推翻。就连向当事人下达的文书也不容忽视，不能认为案件定性准确了，证据也取全了，随便下个文书告知当事人就完了。应该细微到一个错别字，甚至一个小小的标点符号，我们都要将它改正。可能有些具体办案人员不理解，但是我们所做的并不是在“抠字眼”，因为我们送达给当事人的文书不仅仅是代表一个执法者的形象，更是代表整个工商局的形象。事无巨细，任何微小的工作我们都要踏踏实实地、不厌其烦地做好。一个案件圆满地完结会让我们感到欣慰，务实会让我们的心踏实，平凡的工作也会带给我们快乐。让我们用饱满的热情、高效的节奏在自己平凡的岗位上努力工作，为社会奉献自己的聪明和才智，用法律维护社会主义市场经济秩序。

加强机关效能建设意义重大，任务艰巨，使命光荣。今天能有这个机会和大家在这里交流我感到很荣幸。在今后的工作中我将始终坚持求真务实的工作作风，全心全意为人民服务，为社会的发展贡献自己微薄的力量，力争在自己的本职岗位上做出更大的成绩。

（三则）

今天召开卫生局行政效能建设动员大会，这次动员会不仅传达了县委、县政府关于加强依法行政和机关效能建设的有关会议精神，同时对卫生局机关效能建设工作进行部署和安排。机关效能建设是一项系统工程，要求很高，必须下真功夫，真抓实干，才能取得阶段性成效。下面，我就卫生局开展行政效能建设工作，讲几点意见。

一、全面推进依法行政，从严规范行政行为。

在全面推进依法行政的进程中，要结合实施管理体制改革，贯彻实施《行政许可法》。一是进一步理清局机关的职能，以及各股室的责任分工，做到权责进一步清晰，职责进一步明确；二是认真清理许可项目、规定、实施主体和收费依据，加快建立和完善相关的配套管理制度；三是继续深化行政审批制度改革，该简化的审批程序要简化，应缩短的时间要缩短；四是进一步完善执法监督机制，坚决纠正越权执法或执法不作为情况，做到有权必有责，用权受监督，侵权要追究。五是进一步完善机关运作制度，规范管理制度、督查制度、考核制度和奖罚制度，机关工作人员做到行为规范，有规可依。

二、围绕中心工作，充分认识行政效能建设的重要性

近年来，在改进机关作风、改善行政管理、依法行政、改善经济发展环境等方面，做了大量工作，取得了显着成效。但我们也应该看到，在效能建设过程中还存在着许多问题，特别是部门及其工作人员服务意识不强、办事效率不高、行政行为不规范等问题，还不同程度地存在。我们要把保障全县人民的身体健康与机关效能建设有机地结合在一起，围绕机关效能建设的总体要求，在五个方面下功夫，一是全面推进依法行政，从严规范行政行为；二是强化医疗卫生质量管理，提供优质便民服务；三是标本兼治，进一步加强卫生行风建设，围绕损害群众利益的突出问题进行专项整治，坚决查处医药购销和医疗服务中违法违纪的案件，查处工作人员中不依法办事、不按照政策办事的行为；四是狠抓队伍教育培训，增强干部素质；五是规范服务，切实转变机关作风。当前开展行政效能建设活动，是一场深刻的学习活动和观念更新活动，是提高干部素质和卫生行政部门执政能力的活动。

三、结合实际，把握关键，把行政效能建设引向深入

加强行政效能建设，是县委的统一部署。我们要把贯彻实施相关的法规与我局行政效能建设的实际紧密结合，抓住重点，把握关键，力求层层突破，把我局效能建设不断引向深入。

1、准确把握职能定位，突出政府的服务性。政府效能的高低，主要取决于政府的服务水平，政府的职能定位准确，服务才能到位，服务到位效能才能提高。因此，开展行政效能革命，首先要抓住建设服务性政府这个首要的重点问题。卫生行政部门必须深入研究我们的服务对象需要哪些服务，需要什么样的服务，有针对性地把服务工作做到位，服务到位了，政府的职能转变才会真正到位。

2、准确把握政府自身建设的内在规律，突出行政效能建设的长期性。只要能够认识到问题，真正下决心解决问题，行政效能就会不断提高。只要我们坚定信心，拿出切实可行的办法，做好长期作战的准备，就能使我们的工作在不断完善中登上更新、更高的台阶。

3、加大宣传力度。要利用多种渠道，对行政效能建设进行广泛宣传，营造浓厚的舆论氛围，及时推广先进经验，揭露反面典型。同时，

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