论文摘要 办公室是检察机关的一个重要部门，是院领导的“参谋部”，是全院的“协调枢纽”，是“综合业务部门”。办公室承担的任务通常是承办领导交办事宜，一名优秀的办公室工作人员，必须做到为领导分忧解难，为领导提供正确的科学决策做好服务工作。

论文关键词 检察机关 办公室 素养

办公室是检察机关的一个重要部门，是院领导的“参谋部”，是全院的“协调枢纽”，是“综合业务部门”。起着承上启下，协调左右，联系内外的作用，其性质要求工作人员必须具备较高的政治思想觉悟，较好的业务素质，较强的纪律观念和与时俱进的创新精神。一般说来，办公室承担的任务通常是承办领导交办事宜，一名优秀的办公室工作人员，必须做到为领导分忧解难，为领导提供正确的科学决策做好服务工作。一个单位工作成绩的大小，某种程度上要通过文字材料体现出来，如果业务部门做了很多工作，办公室提炼不出精华，形成不了好的经验做法和工作亮点，那么业务部门的工作业绩、全院的工作业绩就很难被上级认可，也不利鼓舞士气、激励斗志，更不利于检察机关在社会上树立良好形象。所以说，检察机关加快建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬、纪律严明的高素质办公人员队伍显得十分迫切需要。根据多年的工作实践和体会，我认为作为一名优秀的办公室工作人员，必须做到以下几点：

一、敢于吃苦，要有勤恒得进、挚爱默行的精神境界

一个人，不吃苦就成不了大气候，不吃苦，便不能成功；敢吃苦，能吃苦，再加上聪明、机遇，是可以成功的。《我的财富在澳洲》里有一句话：吃不着的苦比吃得着的苦还要苦。www.ybasK.COM也就是说有苦可吃还是幸运的。人们也常用这样一幅对联激励自己：“有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。”吃苦是一种美德，要树立吃苦是福、吃苦是一种深刻的人生体验的理念，越努力拼搏，成功的机会就越多。要爱岗敬业，乐与奉献，努力成为本职工作的行家里手，要把本职岗位作为成就事业、提高素质、磨砺作风的平台，在高标准履职尽责中加强修养、提高境界。既要敬业，又要精业；既要出“产品”，又要出“精品”；既要讲奉献，又要做贡献。要始终这样认为：领导给工作就是给机会，给任务就是给地位，多干事才能快提高，干大事才能有作为。苦熬没有头，苦干有奔头。苦熬，只会天天有烦恼；苦干，才能永远不寂寞。要胸怀大局，要当好领导的参谋助手，及时为领导建言献策，要做到能写、善讲、会帮、快办。

二、不等不拖，要有说干就干、雷厉风行的工作作风

办公室工作人员必须具有过硬的工作作风。营造一种团结协作、开拓进取的工作氛围，创建一个积极向上、文明健康的办公环境，是办公室人员工作的重中之重。办公室工作人员必须讲团结、讲效率、重保密、求实效，每个工作人员都要有团队意识，才表现得出整个办公室组合的科学、合理，并形成严格的群体行为规范、树立良好的群体威望，这样才能对每一个工作人员产生一种压力和动力、凝聚力和文化感召力，促使他们最大限度地发挥自己的主观能动性。检察机关的办公室事情琐碎且繁杂，承担着文秘、督查、信息、机要、保密、传真、文印、统计、档案、会务、综合治理等十几项工作，牵涉着全院的工作大局，人员少、任务重、标准高、要求严。实事上，这样的工作往往有利于提高自己的综合素质，全面发展自己。越是杂务事情多、工作烦琐的岗位和环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力，办公室岗位就是有志青年用武之地和锻炼的最好场地。有办公室工作经历的同志都有这样的体会，在办公室工作一段时间后，对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。所以说，工作中遇到难办的事情，一定要有耐心和恒心，不要推，不要埋怨，要勇于担当，要有严谨细致的工作作风，做到今日事、今日毕，小事情立即办，大事情连续干。把自己负责的事干好、干漂亮、干出亮点。除了本职工作要扛起来外，机关里别人不愿干的事，别人不愿管的事，别人不愿说的话，只要是对检察事业发展有利，办公室人员就要“当”起来，要像领导的影子一样，经常到各个业务部门，各个角落去巡视，去观察，去发现，处处留心，时时在意，在别人眼里微不足道的小事儿，我们都要记在心里，抓好落实。

三、摆正位置，要有主动为领导和同志们服务的意识

办公室人员要有比较清晰的工作思路，时刻牢记我们每天的职责就是为领导服务、为干警服务、为业务部门服务。思想上要树立强烈的服务意识，行动上要有最佳的服务成效。每天该汇报的工作、请示的事项，要提前准备，一次完成，不能丢三落四。每天该做的工作要集中精力干好，不等不靠。服务中要注意把握以下几点：一是做一个明白人。要准确把握领导意图，要掌握领导的关注点、要掌握领导的警觉点，把握领导的决心和意向，同步思考，绝不掉队。要及时记录领导在各种会议、场合的系统、随机讲话，善于将其联系起来，形成书面材料。要做到交必办、办必果、果必复，做到上情下达、下情上报准确及时，确保检令政令畅通。二是做一个勤快的人。不能总让领导推着你走，不能总让领导说着你干，要眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，要眼里有活、能看见事，能发现问题，能妥善解决问题；要经常到兄弟单位参观取经，取人之长，补己之短；要勤学习，勤历练、勤积累，厚积薄发，不断向站起来能讲，坐下来能写，遇事情能办方面努力。三是做一个有雅量的人。办公室人员天天与其他部门的同志打交道，难免会遇到不开心的人和事，要站得高，看得远，容他人不能容。说话办事要照顾他人的感受、他人的情绪，不能伤了感情、伤了和气，尽量做到说话文明、办事周到。一是能容言。面对别人的风凉话、刺耳话，决不恼羞成怒、耿耿于怀、打击报复；二是能容事。面对倒霉事、窝火事、事事能想得开，放得下，无论发生什么事，都能沉着应对；三是能容人。能容他人的长，也能容他人的短；能容弱于自己的人，也能容强于自己的人；能容意见一致的人，也能容意见不同

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