、负责区委大事记的记录。 11、做好领导交办的其他工作。 （五）督查科工作职责 1、负责对区委重要决策、重要会议议定事项贯彻落实情况进行督促检查； 2、负责对上级党委和区委领导同志的批示、交办事项进行催办、督查以及来自各个方面对我区的重要意见、建议和人大代表、政协委员提案的办理； 3、负责区直部门和镇（街）党委请示、报告的办理； 4、办理市级以上新闻媒体对本区工作提出的批评、建议事项的督促检查。 5、在认为应当督查的其他问题，在报经领导批准后进行督查。 6、负责《督查专报》、《台儿庄督查》编发工作。 7、指导全区党委办公室系统的督查工作。 8、完成领导交办的其他工作。 （六）信息科工作职责 1、围绕“三个服务”，做好党委信息的收集、整理、编报、下发工作。 2、围绕党委中心工作，抓住领导同志关注和群众反映强烈的问题，积极开展信息调研，为领导决策提供提供高层次信息。 3、负责编发《台儿庄今日信息》、《决策参考》、《台儿庄信息》、《中共台儿庄区委大事记》、《信息采用情况通报》。 4、抓好全区党委系统信息队伍和网络建设，搞好信息工作指导，不断提高信息员素质，确保渠道畅通，传输及时。 5、完成上级信息部门及区委办公室交办的各项工作。 （七）文秘科工作职责 1、负责区委及其办公室综合文稿、区委各有关会议领导讲话等文字材料的起草、核稿、印发工作； 2、按照领导的要求，做好区委、区委办公室文件的起草审核工作； 3、对部门代区委、区委办公室起草的各类报告、决定、决议、意见、通知等进行修改把关； 4、根据领导要求，为区委及其为公室提供其他文字服务工作。 （八）行政科工作职责 1、负责区委领导同志公务活动的组织、安排和区委召开的各类会议的会务筹备工作； 2、负责区委办公用房、办公扩通信设施等维修、管理工作； 3、负责区委机关大院的环卫、保洁和绿化、美化工作； 4、负责区委及其办公室的公务接洽和对外接待工作； 5、负责办公室车辆及驾驶员管理工作； 6、负责区委办公室及直属单位的财务和资产管理工作； 7、负责区委口经费领拨、区委办公室报刊征订及办公用品的购买、保管和发放工作； 8、负责区委办公室的人事、劳资管理和群团等工作； 9、负责区委办公室退休人员的服务工作。 三、区委办公室工作制度 （一）“首问”负责制 1、第一位接手领导交办工作任务的人员和第一个接待来电、来访的人员为“首问”责任人，对其接处的“首问”事项必须负责到底。 2、首问责任人对来咨询办事或来访的群众，应以热情的态度认真接待，耐心听取群众的要求，弄清事情的前因后果，明确处理途径。 3、“首问”责任人对属于本人工作范围内的事，要按规定及时处理；一时不能办理的或难以办理的，必须耐心细致做好解释工作，并最迟在一周内回复办理情况汇报；对不属于职责范围内的事，也要负责帮其联系有关责任人或有关责任部门、科室，不能问而不答，推诿扯皮。如果问题紧急重大，“首问”责任人应立即向科室负责人或办公室领导汇报。“首问”责任人在任何情况下都不能以“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等推托、敷衍。对不明身份的来访者，要采取灵活措施，妥善处理。 3、“首问”责任人要认真、负责、高效办理领导交办的临时性工作任务。第一，凡领导交办的临时性工作，必须问明情况，弄通领导意图、时限、办理要求；如不明白或没听仔细的事情要立即再请示，以免出现差错；第二，“首问”责任人对接办事项要迅速按要求办理，同时将办理结果告之交办领导。对突发性事件、重大情况等，迅速报告有关领导，待领导安排后，快速办理，不得越职越权，擅自处理。第三，“首问”责任人在规定时限内办理完毕领导交办的事项后，要及时汇报；对一些重要事项的办理，必要时进行登记，并归档管理，以便事后查找。 4、办公室工作人员在工作期间要保持良好工作状态，随时接处领导安排事项或群众来访，不得借故拒绝办理或接访。如遇参加会议或外出调查等特殊情况，须留人值班；确实不能留人值班，要请示分管领导并留下联系方式。 5、所有机关工作人员要以群众满意为工作标准，认真执行“首问”责任制。对不履行“首问”职责，对来访群众敷衍塞责或态度生硬、蛮横，经调查属实的，参照有关规定进行处理。 （二）请示、报告制度 1、区委办公室实行集体领导和分工负责制。办公室主任负责办公室全面工作；办公室副主任对主任负责，协助主任抓好办公室工作，认真抓好分管工作；科室负责人对主任和分管副主任负责，积极主动地抓好本科室的全面工作。主任、副主任、室负责人，既要明确分工，又要密切配合；既要能够独立工作，又要服从统一指挥，做到遇事不推诿，不扯皮，互相支持，同心协力把办公室整体工作做好。 2、按照个人服从组织、下级服从上级的原则，坚持逐级请示、报告，任何人不得超越自己的权限自行其事。 3、坚持谁交办向谁请示、报告的原则，避免多头请示、报告，努力提高工作效率。 4、以下事项要及时请示报告： ①重要活动和重要工作计划及进展情况； ②领导交办的工作或事项，无法解决或遇到困难的。 ③有关部门需通过区委办公室向领导请示、报告的事项； ④重大工作失误或事故； ⑤其他需请示、报告的事项。 5、请示、报告问题要抓住重点和关键，做到简要明了、准确无误，不得随意歪曲或编造。 6、办公室根据区委要求调度区直各部门、各单位工作情况，一般应与部门、单位负责人联系，汇总后的情况要及时送办公室副主任、主任阅后上报分管副书记或书记。 7、职责范围内的工作，要勇于负责，全力完成，不得推诿扯皮，严禁矛盾上交。 （三）值班制度 （1）区委办公室实行全天24小时值班制度,办公室领导带班,全员参与值班。正常工作期间值班由值班室负责；下班时间、公休日、节假日由各科室全体人员轮流值班，具体值班安排按值班表执行。 （2）值班地点在区委办公室值班室，值班人员要提前10分钟进入值班室，值班时间不得离开值班室。确有特殊情况，要向分管领导汇报并安排办公室专人替班。 （3）值班人员要及时妥善处理值班期间发生的各种事务，重大问题及时向值班领导汇报，并做好值班记录。对重要电话，要及时

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