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激励-人力资源开发的有效途径           
激励-人力资源开发的有效途径
1. 马斯洛的“需要层次理论”

美国心理学家马斯洛在1943年所著的《人的机动理论》一书中提出了“需要层次理论”。把人的多种需要归纳为高低层次的五大类(如下图2)。

它的核心内容是需要层次结构。马斯洛的理论提出,人的需要有一个从低级到高级发展的过程。每个时期都有一种需要占主导地位。而其他需要则处于从属地位。生理需要是人类的第一层次需要,指能满足个体生存所必须的一切需要,如食物、衣服、性欲等等。安全需要是人类的第二层次需要,指能满足个体免于身体与心理危害恐惧的一切需要,如收入稳定、强大的治安力量、福利条件好、法制健全等等。社交需要是人类的第三层次需要,指能满足个体与他人交往的一切需要,如友谊、爱情、归属感等等。尊重需要是人类的第四层次需要,指能满足他人对自己的认可及自己对自己认可的一切需要,如名誉、地位、尊严、自信、自尊、自豪等等。自我实现需要是人类最高层次需要,指满足个体把各种潜能都发挥出来的一种需要,如不断的追求事业成功、使技术精益求精等等。其中底部的三中需要可称为缺乏型需要,只有在满足了这些需要个体才能感到基本上舒适。顶部的两种需要可称之为成长型需要,因为它们主要是为了个体的成长与发展。

(2)

■马斯洛认为各层次需要之间有以下一些关系:
(1) 一般来说,这五种需要象阶梯一样,从低到高。低一层次的需要获得满足后,就会向高一

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