家局明确了商业企业作为统一分销机构，全国性重点骨干品牌的唯一代理商的地位，把服务作为商业企业的核心定位，目标是实现工业企业、零售户、消费者的“三个满意”。从目前的情况看，工商协同营销的效能已经开始显现，商业企业培育重点骨干品牌的积极性和能力正在显著提升。

这就意味着，对于卷烟品牌而言，渠道关系已经不再是主要矛盾，而随着fctc的全面履行，对于卷烟品牌的宣传、促销提出了更多严格限制，终端的重要性更加凸显出来，因此，重点骨干品牌需要重点考虑的是在良好的渠道关系基础上，如何进一步拓展、维护零售终端。

首先，工商协力维护终端。从管理、服务的主体看，卷烟零售终端日常的管理、维护、服务，主要依靠卷烟商业企业，一方面，商业企业要不断扩大对零售终端的服务范围，提高服务水平，切实把零售终端作为销售网络的有效延伸；另一方面，也要把零售终端作为品牌培育的网络资源，向工业企业公平、有序开放，真正把零售终端打造为品牌培育的前沿阵地。

其次，重视终端的利益维护。能否保证零售终端获取稳定、合理的经营利润水平，是保持网络稳定性，发挥零售终端品牌培育积极性的根本保证，因此，工商企业都应把零售终端合理的利益维护作为终端服务的重要内容，以此调动终端积极性。

最后，加强终端的形象展示。当前，工商企业，尤其是工业企业，要尽快推进零售终端的合理布局，有效配置终端资源，使其成为品牌培育、品牌宣传、产品陈列的窗口。一是要建立统一的终端形象，可以考虑形象店、标准店等来提升终端的整体形象；二是要加强终端生动化陈列，建立品牌规范、可行的生动化陈列标准体系。

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