边的同事、前辈，他们对服务事业的衷心与执着，深深感染了我，给了我继续干下去的勇气 。时至今日在王鲍中心敬老院上班以来，我基本上一直在寄养区工作，由于一直保持着良好的心态，平日工作兢兢业业，从不怕脏、怕累，也没埋怨和后悔过我的选择。
“热爱是最好的老师”，在时间的飞逝下，我慢慢的对服务行业有了莫名的爱，就是在爱的鼓舞下，在同事们的支持下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。我从文明服务语言、规范服务流程开始，一点一滴的认真学习。很快的，我对服务从陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此变得充实，也因此而变得绚丽多姿。寄养区寄养老人瞿校祥，他在家里就是闲不住，一天到晚东走走，西走走，打打牌，到了敬老院他还是这样，为了稳住他的心，刚入院时每天早、中饭后，我都要帮他召集打牌人，隔三岔五，他想出去走走的话，我们在确保安全的情况下，带他出去附近转转走走，直到他自己想回院为止。刚入院的朱秀兰老人，思想情绪比较大，一时不适应集体生活，单想朝外跑，平日我一有空就跟他交流沟通，因她有三个女儿没有儿子，我父母整好也是没有儿子只有我们三个女儿，我用自己的亲生体会感化她，像对待自己父母一样照料她，通过潜移默化的工作，细致入微的交心，终于使她消除了情绪，视我为亲生女儿一样，一口一个丫头的叫，感情相当融洽。工作的体验让我感受到了奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了服务人员身上所特有的敢于吃苦的品质，乐于奉献的敬业精神。

太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。我选择了服务事业，是因为它寄托着我的期望和梦想。我最大的期望就是，通过自己默默无闻的工作，使老人过上最舒适的生活，感受到家的温暖；我最大的梦想就是，通过无数无怨无悔的辛劳，使夕阳红事业凸显朝气。我没有豪言壮语，但是，此时此刻，站在这里，我想自豪的说：服务员，我无悔的选择！
眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。我愿意跟同事们一起携手并肩，共同为敬老事业的明天不懈奉献。
我的演讲完毕，谢谢大家！

默默无闻三十载 甘于平凡写春秋

尊敬的各位领导，各位同仁:大家下午好！
我叫xx，是xx市殡仪馆的一名员工。今天，我要演讲的题目是《默默无闻三十载，甘于平凡写春秋》，我要讲述的是一位默默奉献在殡葬战线上的优秀共产党员的故事，他就是xx市殡仪馆副馆长黄建浩同志。
黄建浩同志，凭着自己对殡葬事业的挚着和热爱，用自己勤劳的双手和创新的智慧，默默无闻三十载，甘于平凡写春秋，在殡葬这一特殊的岗位上，创出了一流的工作业绩。自1994年担任火化班班长以来，他所率领的火化班连续17年被评为xx市民政系统先进集体，个人连年被评为先进工作者，优秀共产党员；2000年受到xx市委、市政府记功奖励，2001年度被评为xx市劳动模范，并从一个普通的火化工成长为行业技术尖兵，他所探索创造的殡仪工艺领先全省乃至全国。
黄建浩同志用自己淳朴的品性和个人行为提升了社会对殡葬行业的理解。1982年4月他带着满脸的稚气顶替他父亲的工作，跨进了xx火葬场的大门，当上了一名火化工，成为当时火化班里最年轻的一名员工。
面对每天哭哭啼啼的丧户围着尸体转，年轻的他不由得胆颤心惊，懊悔当初不该进入这个行业。和他一起玩耍的同乡也都劝他，“火葬场工作，天天与尸体打交道，别人见了都晦气，将来你恐怕连对象也难找，不如动动脑筋干点别的。”场领导也劝慰他：“慢慢来，实在不习惯，可以考虑换环境。只要诚恳对待丧户，学好技术干好工作，行行都能出状元。”回到家中，他的老母亲又是一番语重心长：“火葬场工作，虽然苦、脏、累，可您的父亲在火葬场不是干得很好吗？只要心中有诚意，去哪儿工作都一样！”场领导的开导教育，母亲的一番话终于使他跳出了传统的世俗偏见，坚定地走上了新的岗位。就这样，不知不觉，在火化班这一特殊的岗位上一干就是30年，还成为火化班的领头人。
到了上世纪90年代，xx市殡仪馆彻底淘汰了火化用的煤炉，在xx地区首家使用燃油炉焚炉设备。新的燃油炉运至殡仪馆安装调试结束后，日常火化中小修小弄也是常有的事，诸如设备电器故障，炉门启闭失灵，炉温不稳定，甚至出现爆燃等事故。倘若遇到这类紧急情况，打电话请厂家派人来修，也是远水解不了近火，更主要的是耽误丧户料理后事，社会影响远远大于经济损失。

在这危急关头，黄建浩总是挺身而出及时排除各种故障确保火化的正常进行，获得了丧户的赞许和领导的肯定。一天中午，正常操作过程中突然发生了点火系统失灵，整个燃油炉内出现了各个不同程度的损坏，报请领导同意后马上停火抢修，可炉堂内的温度高达摄氏700多度，在场的黄建浩不顾众人劝阻，毅然带上操作手套，迅速打开烟道阀门，把可燃油汽体排出烟囱。那时，炉门已经变形，于是他当机立断更换新炉门，同时把损坏的电器全面检修。待他检修完毕，脸部皮肤早已灼伤，他涂上清凉油又投入了火化操作。就这样，在短短的时间里，他果断抢修排除了故障，使当天的17具遗体全部顺利火化。
黄建浩在工作之余也是不甘平庸，肯动脑筋，善于钻研，早在刚开始干火化工作时，他就一边干一边学。业余时间他还钻研电器维修和机械制作，厚厚的一本本《电工学》、《制冷技术应用》等书籍他都翻遍了，于是他很快就懂得了电焊、气焊、制冷和设备维修等技术，他还先后赴杭州等地学习制冷技术和电工技术，为成为行业状元打下了坚实基础。
不仅如此，他还努力在实践中大胆创新。xx市殡仪馆引进的上海申东燃油式火化炉，炉子排

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