服务区管理中心二oo八年上半年工作总结

暨二oo八年下半年工作计划

2008年时间过半，服务区管理中心在公司领导的关心、支持和其他部门的通力协助下，在服务区管理者们舍小家顾大家，充分发扬“艰苦奋斗，乐于奉献”的精神的激励下，终于使服务区度过了最为艰苦的时期，取得了一定的成绩。loCAlhOSt

下半年在进一步落实公司2008年工作会议精神的同时，我们将认真总结成绩和不足，在积极分析形势，统一思想，明确今后服务区管理中心的发展目标和经营方向，确保服务区的持续、快速、稳健发展。

一、2008年上半年工作情况

1、完成了三个服务区的交接

从最初服务区筹备小组的成立，到12月22日济莱高速开通，我们经历了一个紧张、仓促的准备过程。在公司领导和筹备小组成员的不懈努力下，自2007年12月19日正式接管了莱芜服务区主体建筑后，陆续接手了雪野湖停车区主区主体、章丘服务区主体。截止2008年上半年，除雪野湖副区外，章丘、雪野、莱芜服务区室内外都纳入了服务区管理中心的管辖，圆满完成了股份公司、实业公司领导交代的任务。

2、创出了“内管理，外承包”的管理模式

实业公司根据自身条件及经营状况，大胆提出了以外包经营为主，自身管理、监督为辅的全新的管理模式，通过经营产业外包，不仅节省了管理成本，整合了资源，更大大弥补了现有服务区管理人员缺少现场管理经验的不足，为服务区管理人员的成长提供了宝贵的时间。

3、学习先进，取长补短

由于服务区管理人员在理论上对服务区的认识还比较肤浅，实际管理经验更是匮乏，针对这种情况，在公司领导的强烈要求和积极斡旋下，分批次对包括江苏龙奔服务区、高唐服务区、崮山服务区在内的国内数十家优秀服务区

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