类志愿服务活动。此外，中心党支部将逐步完善各市驻珠海团组织和河南省在珠海青年志愿服务队，实行分级管理，扩大志愿服务队伍，让更多青年骨干更加紧密地团结凝聚在党的周围，建立一支强有力的社会组织服务团队。

2、设党员示范岗实现服务优质化。中心党范文大全整理*支部设立了党员模范岗，坚持在春节、清明、五一、端午等重大节日安排党员志愿者，每天照常开门服务，为务工人员提供便利。同时在每个服务窗口设立登记本，记录窗口服务落实情况和群众反映意见情况，并对亮身份的党员开展评分活动，作为评选优秀党员的依据。

三、取得成效

市新豫青少年综合服务中心2012年荣获“第十四届广东青年五四奖章集体”提名奖和省“重点培育社会组织”，今年7月被授予“社会组织规范化建设示范点”和“社会组织党建示范点”；党支部书记、总干事张以山荣获2012年全国优秀共青团干部、“第七届广东省十大杰出青年”、“十六届河南青年五四奖章”等荣誉称号。新豫青少年综合服务中心及张以山的事迹多次被中国青年报、南方日报、珠海电视台等数十家媒体报道。

服务中心通过“乡情”工作法，采取“窗口式”服务和上门服务两种服务办法，现已为豫籍务工人员办理身份证2000多份；代办居住证780份，为720名务工人员找到工作，为54名青年提供了融资、办理工商证件等方面的创业服务；成功实现河南省光山县新型农村合作医疗珠海定点医疗和就地缴费，已经解决12名务工人员看病报销问题，代收缴费80份；编印并发放《珠海市异地务工人员服务手册》3万册，提供积分入户咨询服务2

65人次，积分入学咨询服务95人次，未成年保险、圆梦计划和办理护照咨询服务180人次；受理了135例法律咨询，指定律师代理案件10例，协调解决案件10例，制止了6起群体性事件的发生；创建了“党群周末课堂”新项目，开设了党（团）干部培训、创富故事、惠民政策宣讲、健康知识讲座等课程，已经开课5期，受益异地务工人员达420人；开展走近工业园区和走近企业的“妇女培训”和“人口服务 幸福家庭”联合服务达40场次，惠及务工人员达4万人。党支部现已建立了40个qq群，1个网站，2个微博，累计群发各种活动信息及惠民政策短信9万条，惠及务工青年近万人。

同时，服务中心的“乡情工作法”还被广东团省委和珠海市委大力推广，已经带动四川团省委驻粤团工委、安徽团省委驻粤、贵州驻粤团工委等7个驻粤团工委创建了服务异地务工人员的枢纽型社会组织，还有部分省政府驻粤办事处也逐步转型为社会组织。

四、工作启示

“乡情”工作法源自于民间的“老乡”观念，通过乡音和乡情拉近党员与群众之间的距离，一定程度上消除了人与人之间的沟通障碍，让党建工作更加通畅，使服务工作更加深入，也让社会更加和谐。“乡情”工作法十分适合异地务工人员较多的地区，对于党和政府服务异地务工人员具有重要的参考意义。但“乡情”是一个比较敏感的话题，近几年广东省发生的群体性事件大部分都涉及到“老乡”这一特殊群体，所以在实际工作中一定要注意沟通方式。v

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