论文关键词　使用后评价　建筑理论　行为与环境心理

　　论文摘要　使用后评价是指对建筑，建筑综合体及建成环境所开展的一套系统的评价程序与方法。它关注的是建成环境的实际使用状况以及使用者的意见和要求。通过收集使用者的意见和建议，以及将建筑师与规划师的规划设计目标与建筑及其环境的实际使用情况加以比较，使用后评价者能为建筑师与规划师提供极具价值的反馈信息，使建筑师与规划师得以据此有针对性地改进其规划设计工作。本文简要介绍建筑使用后评价的意义和重要性，建筑使用后评价的发展简史以及建筑使用后评价常用的技术和方法。

　　一、使用后评价的意义和重要性

　　1.使用后评价的概念

　　使用后评价（Post Occupancy Evaluation,简称POE）是指对建筑物及其环境在建成并使用一段时间后进行的一套系统的评价程序和方法。它关注的是建筑及其环境的实际使用情况和使用者的意见和需求。其原理是通过对建筑与规划的预期目的与实际使用情况加以对照、比较，收集反馈信息，以便为将来同类建筑与环境的规划、设计和建筑决策提供可靠的客观依据。

　　2.反馈机制的作用

　　控制论、信息论和系统论是人类在20世纪提出的三大理论。维纳提出控制论的核心，就是特别重视反馈机制的作用。维纳的控制论论述了人类、动物和机器是如何利用反馈信息来学习、调整并改进自身的行为。没有反馈的控制是不可能的。以射箭运动员为例，每发出一箭，都要了解所射之箭偏离靶心的信息，作为调整下一次射箭的依据，使之越来越准确地命中目标。开展使用后评价的目的就是在规划与建筑设计中建立反馈机制。缺乏这一过程，规划与建筑设计的程序就不完整。

　　欧美建筑界通过使用后评价发现，大量建筑物中存在的缺点、不足和问题，是由于建筑设计不当造成的。这些问题若不是通过使用后评价及时发现，就可能在类似的其它工程中一再发生，甚至延续数十年而得不到发现和解决，将造成极大的损失。

　　3.“以人为本”价值观的体现

　　规划与建筑设计的根本目的，是要创造适用、健康、安全、节约资源能源和有利于保护环境的建筑空间、场所等人工环境，来满足人们的各种使用需求（包括居住、工作、生产、休闲与娱乐等各种活动）。因此，如何体现“以人为本”的宗旨，为建筑物的使用者着想，为他们设计良好、适用的建筑空间，是建筑师义不容辞的职责所在，也是衡量建筑设计水平优劣、质量高低的根本判别准则。

　　4.使用后评价的作用

　　一个建成的建筑物及其环境是否令人满意？有无需要改进的地方？对于这些问题，使用者最有发言权。因为他们长期在其中居住、工作、生活，最有切身体会，他们的意见也因此而极具参考价值。

　　归纳使用后评价的作用,主要体现在以下几点：

　　①有助于改善建成环境的质量与功能，使之更好地满足使用者的要求；

　　②有助于促进建筑设计与城市规划理论的发展，形成导则、规范和标准；

　　③有助于提高建筑师、规划师的修养和业务能力。《红楼梦》云：“世事洞明皆学问，人情练达即文章”。俗话也说：“木匠要巧，郎中要老”。一位成熟的、高水平的建筑师、规划师应同时具备木匠之巧和郎中之“老”。如果不了解使用者的多种要求，不熟悉人们在建筑空间中发生的行为模式和引发的环境心理状况，是难以胜任建筑师和规划师的工作的。而使用后调研与评价正是建筑师、规划师了解、熟悉服务对象，提高自己业务能力和修养的一项基本功。

　　④有助于科学地检验和评价规划与建筑设计方案是否合理、是否优秀。如同评价影视作品设有金鸡奖、百花奖，要依赖专家的评价和观众的评价一样，对于规划与建筑设计的评价，也一样既要依靠专家的评价，又要依靠群众的评价，二者不可或缺。而此二者的评价都涵括在使用后评价的范畴之中。

　　⑤有助于建筑业可持续发展和四节一环保（节材、节地、节能、节水）建筑的实现。

　　使用后评价的最新发展：绿色建筑使用后评价，着重于对建筑的四节一环保和可持续发展方面的考量，对建筑业落实科学发展观、建成环境友好型、资源节约型社会起重要作用。

　　二、使用后评价发展简史

　　1.发达国家的使用后评价[1]

　　首个严格意义上的POE发生在上世纪60年代。最早是由Osmond等人于1966年对精神病院和监狱等特种建筑开展使用后调研。这些工作着重调查评估这些特种建筑对特殊使用者的健康、安全和心理的影响，并为今后改进同类建筑设计提供依据。

　　自上世纪60年代末至整个70年代

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