，通信、资讯类的业务比较受人们的欢迎；在亚洲日韩地区，娱乐类的业务则更容易为用户所接受。因此，对于我国的3g运营商一定要根据我国的国情制定出适合我国用户的3g业务。
4.提供用户定制业务
面向未来的3g运营，尤其是3g移动数据业务的推广，设置个性化业务会更强烈。在此，我们可以借鉴3g发展相对成熟的国家的做法，比如3g业务发展成熟的韩国、日本、欧美等国。因此，在业务模式上，我国的各大运营商应更加关注用户的个性化和多样化需求，在原有增值业务品牌的基础上，继续开发新的服务内容，丰富品牌内涵，从而满足客户差异化、个性化服务的需求。
5.采用简单、灵活的定价模式
3g业务计费的难点主要是它的数据业务，对此，运营商应该根据数据业务的特点以及其为用户提供服务的特点，以流量或者内容为计费方式。定价策略也要遵循简单，灵活的原则，比如，可以针对不同用户的需求开发多种业务捆绑在一起的品牌，为每种品牌定价，此外，品牌价格也要考虑到消费者的消费水平，鼓励用户持续使用企业的服务。

四、未来3g业务发展策略讨论

随着移动通信从1g到3g的不断发展，移动运营商采用多环节覆盖和合作模式试图创造更多的价值。3g时代，移动运营商将面临很多竞争对手。移动运营商通过提供无线网络通道与终端对接，实现从通道提供商向零售服务商的转变，未来的移动运营商将成为服务提供商集通信网络、互联网络、媒体、网络零售商等多种角色于一体。消费者通过这种随时随地可用的无线通道和终端完成消费过程，这种消费渠道的变化将进一步刺激服务提供商提供更加丰富且有价值的消费品。移动运营商在市场的角色正在由通信服务行业延伸到其他行业，进一步挖掘信息的价值和整合产业价值链将成为移动运营商生存的关键。
在微观领域，为产业价值链上的企业提供更多更新的服务。目前很多企业的重大决策都和3g技术应用有关系，决定了3g环境的应用深度。在传统的企业模式中，原材料选择、供应商确定、合作伙伴寻找、客户关怀等问题有助于企业制定正确决策，3g有更多的应用潜能。通过基于3g的搜索技术查找商品信息并进行评价，过滤信息、减少不确定性，帮助企业决定购买什么更能符合企业的实际要求，将求解问题的约束条件细化；通过基于3g的代理系统比较供应商的产品帮助企业选对供应商，将企业的期望价格、约束条件、价格变化范围、交易期限综合考虑，根据所给变量值寻找合适的交易；在谈判方面，3g智能化应用将结合企业现实问题，就多个不同参数包括价格、质量、服务、送货、退货等政策在内的谈判，最终进入智能3g时代，和社会化智能应用水平相匹配。
全球移动通信行业正全面进入3g时代，结合3g各界的研究结果、实施方案和实践经验，全面把握移动产业价值链和移动运营商业务发展的理性分析，将对我国的3g产业价值链、商业营运模式和业务策略产生积极影响。去年底以来我国电信运营商的再次重组，使中国移动、中国联通和中国电信成为三家主要业务电信运营商，对我国移动通信市场的格局以及战略发展方向都产生了重大的影响。全球经济趋于一体化又恰逢全球金融风暴袭来，国内移动通信行业的竞争程度日趋激烈。面对当前的机遇和挑战，我国的移动服务企业在行业重组的基础上正在重新定位，研究、分析和预测产业现状和发展趋势以做出新的战略选择。

参考文献:
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