,又不愿花钱找咨询公司帮忙收集信息,因而不能及时了解产品和市场需求信息,造成生产成本高及产品大量积压。在网站建设及应用、办公自动化、供应链管理、客户关系管理、企业财务和产供销管理软件的应用及电子商务等方面,中小企业也存在明显的盲目性,比如:为充分利用资源,很多企业都组建了企业内部的共享平台——数据库、局域网等,但是,在合理利用共享资源方面,很多企业都还比较混乱[4]。
随着互联网的普遍应用,中小企业又面临着信息真假难辨问题。另外,信息的安全保障体系及信息流失问题,也越来越成为中小企业在信息化过程中的障碍。
5.管理方式落后。江西省多数中小企业还是家庭小作坊式管理模式。很多民营企业还处于创业初期,他们的底子薄、起点低,家族制管理模式在短时间内仍然具有很强的生命力。由于中国职业经理人的缺乏、法律法规的不完善及社会信用体系的不健全等原因,企业主怕失去控制权,企业的管理层都是家族成员,他们不敢相信外人,即使没有很高的能力,也要牢牢握住决策权。很多企业主更是目光短浅,缺乏长远规划,只想盈利不愿把规模扩大,不愿改变家族式管理模式。
随着市场经济的发展,家族制管理在人力资源管理及财务管理等方面的弊端越来越明显。据美国一家学院研究显示,只有3%的家族企业能在第四代接班后还在经营。可见,要想在激烈的市场竞争中做强做大,中小企业必须转变观念,建立健全科学管理体制。
二、克服江西中小企业发展瓶颈的对策分析
(一)政府扶持、拓宽融资渠道
1.完善信用担保体系
(1)健全多种形式的中小企业信用担保体系
中小企业贷款难的一个主要原因是获得担保难。因此,除了政府参与信用担保外,江西省还应发展商业机构信用担保以及企业之间的互助信用担保。各种商业性信用担保机构的建立,如南昌市西湖区的个私民营企业担保公司和九江焕利投资担保有限公司等,使得民营与政府政策性担保机构并存,互相补充,从而能够更好地满足企业融资担保的需求。当前,政府应鼓励各地尽快建立起各种形式的信用担保体系,以扩大基金规模,发挥担保机构信用放大的功能。
(2)营造良好环境,健全和完善信用担保风险补偿机制
政府应统筹规划,引导中小企业强化诚信意识。目前,江西省各地财政对担保机构的资金支持多为一次性投入,后续资金和风险补偿资金的投入机制尚未建立,担保业务的风险很大。[5]因此,各地政府要给予信用担保机构一定的税收优惠政策,或者借鉴国外经验建立协作金融机构代偿机制,由协作金融机构承担30%左右的风险代偿责任。
2.鼓励企业上市,发展风险投资
企业要成为资本市场的主体,必须加快产权制度改革,实行股份制及投资主体的多元化。对有条件上市的企业,政府应引导其充分利用证券主板市场和二板市场上市,并多组织一些国际证券融资洽谈会,为企业在香港、新加坡等境外资本市场上市创造机会,或者鼓励企业通过并购及资产重组等方式上市;对没有条件上市的高新技术型企业,政府应该大力培育风险投资基金,借鉴美国等发达国家的经验,培育多元化的风险投资主体,建立一批高水准的风险投资公司,在加大政府投资力度的同时,鼓励银行、大企业和上市公司参与风险投资,并且完善风险投资的退出机制,培育高素质的风险投资家,从而拓宽企业的融资渠道。
3.整合、发展中小金融机构
江西应简化贷款手续,积极发展金融保险业,加快组建地方性金融资产管理公司,正确贯彻江西省人民政府关于深化全省经济体制改革意见中的内容:在各地区设立银行分支机构;积极引进境内外金融保险机构进驻江西;促进产业资本和金融资本相互融合;着力打造南昌区域金融中心,加快现有金融企业集聚度较高街区的培育和改造完善;丰富金融产品,促进有条件的金融机构开展综合性、多元化经营,促进传统金融业向现代金融业转换。
(二)大力促进企业技术创新
要促进中小企业的技术创新,首先,政府必须要让企业主认识到技术创新对提高企业竞争力所起的作用,让他们愿意把人力、财力和物力致力于开发有市场前景的新技术和新产品;其次,政府要解决技术创新所需的大量资金,加大政府投入的研究与发展活动经费,对技术含量高的创新项目,应给予一定的资助。扶持一些中小企业与大企业、学校或者其他外部科研机构联合,利用他们在人才等方面的优势,或者通过技术转移或技术引进的方式,实现中小企业的技术创新;另外,继续完善中小企业辅导基地,为企业提供前沿技术信息和市场方面的咨询、人才培训及其他方面的辅导,使其真正成为哺育中小企业成长的孵化器。
(三)制定中小企业的人才培养和储备战略
针对中小企业管理人才和技术人才的缺乏,政府和企业应建立相应的人才培养机制,制定人才培养战略,以帮助企业吸引并留住人才。其中包括:1.鼓励和支持中小企业人才的培养。充分发挥科研院所、大专院校的作用,培养中小企业管理者和中小企业指导员,为中小企业提供投资方向、商情预测、产品开发与销售及经营管理等方面的咨询服务[6],或者对企业的人才培训给予一定的资金支持;2.建立人才评价机构。政府成立专门机构对企业的管理人员进
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