[摘 要] 立足于行业特点,建立起一套规范、企业信用评价体系,是当务之急。本指标体系全面、可操作性强。不仅考虑了企业的财务状况,而且着重考察了企业对社会各方的信用,能够全面反映企业的综合社会信用。
[关键词] 房地产企业 社会信用 评价指标体系

引言

企业社会信用评价指标体系的应用

本指标体系的特点不仅在于考察全面、可信度高,而且可操作性强。每个一级指标,又涵盖若干个二级指标(表2),每个二级指标又包含若干三级指标,个别三级指标下面还有四级指标(在此不详细列举)。指标的完善保证了本指标体系的可操作性。

采用平衡记分卡和层次分析法结合嫡技术修正法的复杂决策方式,确定房地产企业信用评价各级指标中各个指标的权重,并设定评价标准和评分方法,最后由评判专家对企业的信用按标准进行评价。
与以往的评价指标体系不同的是,采用本指标体系,可以先评出企业对参与各方的信用,如在销售阶段和售后服务阶段对消费者的信用,对设计、采购、施工等合作方的信用,对政府各个部门的信用,以及对内部员工和股东的信用。最后,通过各个一级指标所占权重,可以