企业及其它组织真正有价值的东西，这是一种以人的知识和组织技能为基础的资产。
2.知识经济的特征
知识经济的特征之一是知识与技术的创新和知识资源的开发。江泽民总书记明确指出:创新是民族企业财富的增值将不仅取决于主管领导的才能，更重要的是建立在个人的知识和能力的基础上，取决于员工的智慧和企业的组织文化，这些人才对市场经济的运行机制有透彻的了解，对自己专业技术领域里的发展趋势能够进行深人的研究和分析，他们是现代人力资本及人文科学、社会科学、管理知识的密集型的人格化的体现。情报信息部门要想在未来的社会竞争中立于不败之地。必须拥有一批知识渊博、经验丰富、一专多能、懂技术、会管理，具有生存能力、适应能力、竞争能力和创新能力的开拓型的高级人才。情报部门要充分运用员工们的知识与本领，开发出适销对路的情报信息产品，把最新的信息，用最少的时间和适当的方法传递到用户手中。
加强知识管理。第一，对情报信息的管理，可促进知识的流动和优化配置，发挥出情报的巨大潜能。知识经济是以无形资产投人为主的经济，那些分散在各种载体里的情报信息，以及专利、商标、版权、商业秘密等都是具有高附加值的无形资产，是图书情报部门赖以生存的资本，随着网络技术开发，那些无形资产权容易被扩散、分享、窃取。因此，必须对其加强管理。这无论在经济上还是在政治上，都具有重大意义。从事情报信息管理人员的工作是从各种文献载体以及网络中寻找信息，然后提供给客户。在经济全球化时代，情报部门必须把知识当作为改进客户服务质量的资本。LoCaLhOst第二，注重结构性资本积累。结构资本是本单位的组织结构、规章制度、组织文化，它包括有形的和无形的因素。有形的是财务资产、各种设备;无形的有信息技术、用户数据库、经营流程、战略计划、文化形象、价值观念等。
在知识经济即将到来的时代，新技术、新知识正在以前所未有的速度改变着每一个产业，产业部门如果对其熟视无睹，仍然因循守旧，就会失去良机，在激烈的竞争中处于不利地位。