试析酒店培训部行政人员能力要求 |
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括破冰活动选择、教材选择、教授方法选择(讲授法、案例分析法、比较法、激励法、表演法等)、课件制作、把握课程进度、环境选择、预演、最后的修定等一系列的步骤。在教授方法选择方面,由于员工培训更注重学员的专注度与积极性,因此在培训中穿插讨论、角色扮演、拓展游戏等有效教学手段来提高员工参与度,加深员工的理解与认识是非常必要的。 可见,要做好酒店培训部行政人员工作并不是一件简单的事情,需要具备多方面的技术和能力。一名优秀的酒店培训部行政人员应该既是一名优秀的行政秘书又是一名优秀的培训质量督察员更是一名优秀的培训讲师。 上一页 [1] [2]
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