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浅议媒体的整体营销策略           
浅议媒体的整体营销策略
(1)让更多的观众都能看到节目。美兰德调查公司的调查结果显示,安徽卫视是2000年上星台中受众数量增长速度最快的省级卫视,是省会城市落地入网最多的卫视台。至2001年底,安徽卫视还将在全国80%的三星级以上宾馆落地入网,同时加大全国中心城市的覆盖力度,以点代面,求得全面发展。
(2)让观众看喜欢看的节目。一是对观众需求进行调查研究。在购买电视剧或创办新栏目时,定期或不定期地请观众评议,根据评议的结果再加上专家的意见,决定是否购买或创办该节目。二是科学使用数据。通过对权威数据的分析,了解每个时间段的观众群结构,收视习惯和收视偏好以及竞争环境的变化。三是研究观众对频道的满意度。为了更好地了解观众对自身节目满意程度的实际情况,2000年斥资请央视调查咨询公司每季度做一次观众满意度调查,从中找出差距,有针对性改进节目。
(3)强势的营销推广。安徽卫视一直十分重视电视节目的推广宣传,注重与观众的互动沟通,1997年5月率先成立负责节目推广和业务促进的专业部门——企划部,专门负责黄金档电视剧的推广宣传。
客户营销,与客户进行充分地沟通交流,使客户在安徽卫视的广告投放达到最佳的广告效果。
(1)以客户需求为己任。通过调查了解到广告商运用不同级别电视媒体的动机、广告商对电视媒体提供服务的需求、选择电视台考虑因素和对电视台的评价、广告商心目中理想电视台的标准等重要资讯,为客户营销打下了坚实的基础。
(2)购买大量专业数
据,提供高质量的服务手段。只要对自己和客户有帮助的数据,安徽卫视就积极购买,不惜巨资。同时,给新进入市场的大客户制定开发市场的策略,帮助大客户推荐安徽地区经销商等,大大提高了客户的忠诚度。
品牌营销,通过品牌企划来整合内部资源,塑造自己的频道特色。
充分利用“会议营销”的方式,如经常召开节目推广会、客户联谊会、经销商联谊会和客户互动交流等。2000年底,安徽卫视在上海、广州、哈尔滨、北京、合肥等地召开了声势浩大的“让我们一起飞翔———安徽卫视全国媒介推广及2001年广告征订会”,在业界引起强烈反响,后来被业界称为“安徽卫视现象”。
  网站:鼓励相互融合
  据报道,2001年9月11日,美国遭恐怖袭击事件发生后几分钟,美国著名搜索引擎Google正常运转的硬盘突然疯狂起来,工作灯不断闪烁,1分钟之前,对关键词“CNN”的搜索请求每分钟不到10次,短短几分钟内升到每分钟6200次。统计数据显示,当日最热闹的十个搜索关键词仍然指向媒体网站。从美国一些网站的日均惟一访问者人数来看,恐怖事件发生一周之内,CNN网站的日均访问者数量达到460万人次,增加了225%;国家广播公司网站达到420万人次,增加了167%;全国广播公司网站为130万人次,增加320%。英国BBC新闻网站为53万人次,增加140%。
“9·11”事件在凸显网络媒体地位、考验媒体网站能力的同时,也为媒体网站扩大知名度提供了难得的机遇。与一般的商业网站相比,在品牌方面,传统媒体的网站具有较高的起点。一些在传统领域里知名度高的品牌,在网络世界里,也容易受到信任。但是值得注意的是,一个媒体在网络世界的受众与在物理世界的受众,可能并不完全一致。而它的固有品牌,是在物理世界创造的,未必能以相同的水平“逻辑延伸”到网络世界。对于传统媒体网站来说,品牌并不是它的绝对优势。品牌营造,也是一个全新的任务。更重要的是,媒体网站的品牌建设,不能单靠新闻一种产品打天下,它需要一种全面的营销策略,需要寻找一条走融合的道路。

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