快熟悉并熟练工作。定期举办各类业务竞技,如案卷装订速度、速录技能水平、法律基础知识掌握等,形成比学赶帮超、人人争上游的氛围,增强速录员之间的竞争力和队伍活力,以保障案件审理质量和效率,提高书记员的整体素质。
(四)对书记员队伍实行集中管理
确定书记员职责,设立专门的书记员管理部门,可以由审监庭或审判管理办公室负责对书记员进行统一管理和调配。主要是有针对性地加强书记员的队伍建设、组织建设、制度建设以及政治思想教育;根据不同阶段审判工作需要和各业务庭审判工作任务量,科学、合理、规范地调配好书记员;通过岗前培训和岗位培训,加强对书记员的政治理论、业务水平、法学素养和相关专业知识等方面的培训;从德、能、勤、绩四方面全面对书记员进行考核。书记员原则上实行定部门定岗,根据各部门工作量对速录员进行适当调配,大力改善书记员之间忙闲不均的局面,确保书记员个体素质平衡。
(五)以提高书记员队伍整体素质、巩固和稳定书记员队伍为目标
按照平稳过渡、循序渐进、逐步完善的基本原则,结合审判工作特点和规律,改进现行书记员管理模式,引入新的竞争与择优机制,完善工作制度,加强规范化管理,积极探索科学合理的书记员选任、调配、考核、培训、轮岗等工作机制,着力解决书记员短缺、队伍不够稳定等问题,充分发挥书记员的保障和服务作用,努力建设一支专业化、稳定化的书记员队伍,以适应法官职业化建设需要。
(六)贯彻服务为民的思想,推行微笑服务,热情服务
在信访、接待任务中的书记员要保持良好端庄的礼仪和服务态度,要以不厌其烦的精神做好本职工作,要爱岗敬业、公正廉洁。
总之,虽然目前书记员队伍管理模式中尚存在一些不够完善之处,但随着人民法院人员分类管理制度改革的进一步推行,书记员单独序列管理配套措施的进一步建立健全,人民法院书记员队伍整体素质将会得到进一步提升,审判辅助作用将会得到进一步发挥和增强。保证书记员的良性循环,给其美好未来的憧憬,使其更优秀的为法院工作做出重要贡献。
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