环境干净、整洁，公司员工在这样漂亮的环境中工作作为光明热电员工的自豪感和归属感油然而生。

在公司绿化美化工作中，公司坚持每年种草植树，植被覆盖逐年上升，2004年公司又扩大草坪绿化面积3000平方米，使公司绿化面积高达30％以上，在夏季公司安排专人浇草剪树，维护花池，夏季里公司四处，满眼葱郁，扑鼻花香，沁人心脾，员工沉浸其中，顿感神清气爽。上半年公司还组织科室人员开展了几次大规模的卫生清理，使办公生活区域内的卫生死角得到*。生产车间通过治理，设备和厂房“三漏”现象彻底消除，所有机械洁净如新。在整洁干净的环境影响下，乱扔杂物、随地吐痰等陋习在员工中已不复存在。

4、认真开展软环境和行风建设工作、提高服务质量、树立良好企业形象。公司在三个文明建设中把做好软环境和行风建设，提高服务质量、树立良好企业形象列为一项重要工作，2004年公司按照市委、政府关于《继续开展软环境和机关作风建设实施方案》的工作要求，全面加强和提高了公司营销收费、外网安装、热力急修、总机话务及办公室和燃料磅房等窗口单位的服务质量和服务意识，把热用户反映的重点，难点问题作为治理纠正的重点内容，集中解决门难进、脸难看、话难听、事难办效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响与客户之间关系、制约经济发展的问题。同时在软环境和行风建设中公司开展了严肃公司劳动纪律、转变工作作风工作，在主动接受群众监督工作中公司将公司服务承诺通过调频电台面向全体市民播出，同时还在社会各阶层聘请了十名社会监督员，在公司召开了社会义务监督员聘任大会，在征求广大市民意见工作中公司通过发放软环境建设意见表等形式来主动接受广大用户的意见和监督，2004年经过对用户的认真走访和调查，公司掌握了荣昌楼、农行办公楼和教工楼等12座楼房因供暖系统问题致使楼内温度质量不高的情况和老用户家中供暖系统的铸铁阀门上锈失去调节关闭作用及有27户18万平方米小锅炉供热面积要接入公司供热系统需要系统改造的情况，针对以上问题，公司在软环境问题整改阶段全部安排人员进行了集中改造，近最大的努力满足了客户的需求。

5、加大宣传报道工作力度、弘扬公司三个文明建设成果。2004年公司党组织紧紧围绕热电联产工程建设和外网施工及软环境建设等项工作，开展了内容丰富的宣传工作，通过报纸、电台和电视台全方位、多角度的宣传，在满洲里市和内蒙古电力系统内极大地弘扬了公司三个文明建设成果、取得了对内鼓舞士气、对外树立企业形象的作用。

一年来，公司党组织紧紧围绕公司热电联产工程等项工作积极做好新闻宣传工作，全年在各级报刊、电台、电视台刊发了宣传公司三个文明建设稿件六十余篇，配合电视台录制反映营销收费难的专题片1部，利用数码照相机和摄像机较为完整的收集了公司热电联产及外网施工等项工作的历史各时期的声像资料，同时还按照满洲里市档案局的要求，完成了公司2003年年鉴的撰写工作，为社会及公司的留下了宝贵的历史资料。

七、充分发挥出青工组织和工会组织的桥梁与纽带作用、

团结带领全体员工在公司改革发展中做出积极贡献。

加强党对工会和青工组织的领导，是稳定劳动关系、保障员工的经济、*和文化权利、发挥员工积极性、创造性的重要途径。2004年公司工会、青工组织在公司党组织的领导下以“三个代表”重要思想为指导、以代表和维护员工的合法权益为工作重点，通过扎实工作，把党的全心全意依靠工人阶级的根本指导方针落到了实处，为保护和调动员工的积极性和创造性、使员工积极投身公司热电联产施工建设中发挥了重要作用。

1、积极推行厂务公开制度、落实员工的民主权力。推行厂务公开工作是保护、调动和发挥全体员工的积极性，发动和依靠员工办好企业，密切党群、干群关系的重要途径，2004年工会积极争取到公司党政和上级工会组织的支持及帮助，积极推行厂务公开，凝聚了人心、积聚了力量，促进了企业的全面、协调、可持续发展。在厂务公开中公司以满洲里市2004年厂务公开工作安排为指导,首先健全了领导机构,成立了以党总支书记为组长的厂务公开领导小组，以工会主席为组长的厂务公开监督小组，坚持党政工共同负责，让员工全体参与，在公开内容上把员工关心的热点、难点问题作为重点，为公司员工知情、参政、监督创造了条件，提高了员工民主参与的深度。在开展厂务公开工作中公司充分利用党政联席会议、经理办公会议、生产例会和经济活动分析会、生产调度会等形式把公司的生产、营销、及财务情况和重大问题的决策情况向员工公布，在公开形式上利用职工代表大会和厂务公开栏将公司2004年企业工作目标、工资分配、“三金缴纳”情况和生活福利费使用及困难补助标准等员工最为关心的切身利益和公司领导干部廉洁自律民主评议情况都面向员工公开，通过公司厂务公开工作的规范推行，做到了让全体员工知厂情、议厂事，为公司主动献计献策，广泛参与到了公司的民主管理，调动了广大员工的生产、工作积极性，使公司更加充满了生机和活力。

2、完善平等协商机制、认真履行集体合同。2004年公司工会在工作中突出了维护职能、在年初的职工代表大会上工会主席代表全体员工与公司经理签订了集体合同，有效维护公司和员工双方的合法权益，充分调动员工的工作积极性，为提高公司的经济效益和竞争能力奠定了坚实的基础。

公司在集体合同制定工作中首先根据实际情况，对员工劳动报酬、社会保险、福利、工作时间和休息休假、员工子女上学补助、职工培训、文体活动等项内容由公司和员工双方代表协商起草了合同文本，同时在广泛征求全体员工的意见后对拟定的合同进行了修改和完善，为了保证集体合同的有效实施，公司成立了由行政、工会和职工代表三方面组成的劳动监督工作小组，建立了定期检查、定期分析、定期通报的工作制度，检查结果形成报告通过厂务公开栏及时向全体员工公布,一年来公司通过认真履行集体合同有效解决了员工们在劳动报酬、工作时间、劳动保护等方面存在的疑虑，同时也使员工切实感受到了签订集体合同能

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