第一类知识是我们"知道自己知道" 的知识。这类知识我们不需要重新去学习，而只需要对这些知识进行整理并进行合适的存储，以便我们需要这些知识的时候能够找到他们；
第二类知识是我们"知道自己不知道"的知识。着可能是我们大部分人学习知识的重点，但这里有一个问题：即我们知道自己不知道的知识有很多，是不是都要去学习呢？当然不会也不可能，因此你必须确定你的知识管理的目标与需求，关于这方面的内容在《知识管理第一步》中已有论述。这是我们需要全力学习的知识；
第三类知识是我们"不知道自己知道"的知识。的确我们可能有许多知识连我们自己都不知道，也许只是在一个偶然的机会才发现自己还有那方面的知识。一个同事第一次打报龄球就打的很好，大家都很气怪，他自己也是。后来才想起来小时侯玩的一个游戏跟打报龄球很相似。可以这样说，他早已经有了打报龄球的隐性知识只是自己不知道而已。这类知识需要我们对自己进行盘点，将这些知识整理出来将其转化为知道自己知道的知识。
第四类知识是我们"不知道自己不知道"的知识。对于这类知识我们如何去学习呢？因为我们根本不知道我们不知道这些东西啊！但必须承认，也许正是这些我们不知道的知识对我们的个人、对我们的组织确是最重要的知识！因此这些知识也需要我们去学习！
可以看出，第一类知识是我们的知识基础，只有第一类知识丰富了我们才能知道自己需要学习什么知识；第二类知识是我们需要着力学习的知识；而第三类知识则也是需要我们去发现的知识；第四类知识则也是我们必须想办法掌握的知识。
如 何 学？
研究学习方法的书已经很多了，但大部分是在探讨如何掌握信息，如何记忆某些信息的内容。学习知识却要求你要对信息进行评估、吸收、转化、利用，而知识却不是一些固定存在的字节，他是动态的、与环境不可分离的、可能与拥有的人有很大关系的。当然并非说一般的学习方法对知识的掌握没有用，而是我们需要从知识特性的角度来研究如何学习知识。
要学习知识，在确定自己学习的目标后，必须掌握学习的方法。譬如你必须掌握如何利用图书馆、必须知道怎样用强大的搜索引擎找到你需要的信息、必须能够在海量的信息中分辨出对你有价值的信息等等。这些都是最普通的学习知识的方法，在此不在赘述。
那么与人聊天叫不叫学习呢？
参加网上论坛的讨论叫不叫学习呢？
参加你的兴趣小组的聚会叫不叫学习呢？
第二类的知识中（"知道自己不知道"的知识），你可以通过传统的上课或自学掌握，可以通过搜索引擎、图书馆找到相关的资料，那么第四类知识中（"不知道自己知道"的知识）该如何掌握呢？进一步说，没有什么知识是静态存在的，所有的知识都有自己的存在环境和条件，也许当你掌握某一类的知识的时候这些知识赖以存在的环境已经变化了，这时候这些知识对你还有价值吗？我们的古人说：读万卷书不如行万里路说的也是这个道理。我们一定要切切实实的注重在实践中学习的作用。尽管现在的资讯发达，但很多信息还是存在于不同的个人中间，因此多几个朋友对你会有很大的价值，也许某一天你的某一个朋友的某一句话能让你发现你"不知道自己不知道"的知识或发现自己"不知道自己知道"的知识。关于如何学习，国外的研究证明，实践社区cops（communities of practice）可以作为一种很好的方式，通过持续的非正式的学习形成个人和组织的核心竞争力在国外的实践中证明是可行的，只是实践社区cops（communities of practice）也需要认真的管理和规划！
关于如何学习，我认为在注重传统的学习方式的情况下，必须结合知识的特点，更加

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