名牌战略:风帆成功之路 |
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“好马配好鞍,好车配风帆”,一句响当当的赞誉如今几乎家喻户晓。然而,它既不是出自企业的自诩,也不是来自广告公司的策划,而是湖北荆门一家客户在使用风帆牌蓄电池后发出的由衷赞叹。 风帆集团由一个名不见经传的普通军工企业,发展成为持有“中国驰名商标”,连续十几年处于行业龙头地位的大企业集团,其招数何在?概括说,是名牌战略为其铺就了成功之路。 质量:名牌的生命 内行人都知道,军用蓄电池的标准远远超出民用蓄电池。军转民初期,风帆人就确立了“以创名牌为龙头,以提高经济效益为目的”的经营战略,凭借20余年生产军品的经验开发民品,先后从日本、德国、澳大利亚等国家引进一批蓄电池生产关键工艺设备,同时采用了国际先进技术标准,并建立了严密的质量保证体系,使产品质量在硬件和软件两个方面得到了保证。 1987年,就在上海组织召开桑塔纳轿车国产化联合体动员大会时,原风帆厂的代表就已经把样品电池送上了主席台,新闻媒体称之为桑塔纳轿车国产化的第一个“金娃娃”。继而风帆电池又获得了为北京切诺基、天津夏利、南京依维柯、重汽斯太尔进行配套的资格,到目前为止,已与捷达、富康、长安、昌河等30余个整车生产厂家建立了长期稳定的合同关系。 广告;名牌的翅膀 有了好酒,还要设法走出“深巷”。为了让“风帆”成为人们心目中蓄电池行业的知名品牌,风帆人可谓费尽了心机: 国庆35周年大阅兵,经过天安门广场的所有车辆均配备的是风帆产品,为此,国务院和中央军委特向其颁发嘉奖令,风帆人不失时机,先于同行业其他厂家,在中央电视台做广告,背景用的就是国庆阅兵的画面,效果十分可观。localhOST 50周年庆典,风帆牌蓄电池再次被中央军委选定为阅兵式军车配套的蓄电 ;1997年和1999年,香港和门相继回到祖国怀抱,在进驻部队的军车上,装备的也都是风帆蓄电池,风帆品牌的良好形象得到了进一步提升。 1992年底,风帆人在中央电视台看到北京残疾姑娘贺宁的轮椅丢失报道,第三天便派人赶往北京,通过电视台记者找到了贺宁,慷慨相助,当场表示:贺宁车上用的电池,风帆包她终身享用。中央电视台用50秒的时间播放了这一新闻。 1992年9月22日,澳星发射成功。风帆在人民大会堂举行新闻发布会,向国防科工委和航空航天部赠款20万元,一时成为各大新闻单位报道的热点。 风帆人正是依靠各种广告和社会公益性活动,为风帆品牌插上了翱翔的翅膀! 服务:名牌的护卫 周到细致的售后服务,为风帆品牌竖起了坚强的壁垒。他们在全国建立服务网点和特约经销部,每年举行用户培训班,使用户满意率始终保持较高水平。 1993年,一特约经销部遭受火灾,损失严重,风帆得知消息后,连夜派技术人员前往对受损电池进行返修,使该经销部减少损失5万元。 1992年初,某地用户反映电池漏酸,工厂派人去查,发现是其配酸比重不对,再查设备也是失灵的。尽管不是工厂的责任,100多名电池还是给予了免费重修,并在用户驻地特设了服务点,派专人加酸,以避免此类事情再次发生。 兰州一位残疾人致函风帆厂,说他轮椅车上的风帆蓄电池质量真好,用了4年,还想再买一只,风帆厂考虑到用户系行动不便的残疾人,便派人专程送去一只。 名牌意识,大家风范,感情投资换来的却是长期的经济效益。1993年,风帆产品被评为“全国用户满意产品”和“中国公认名牌产品”,“风帆”商标连续两次荣获“河北省著名商标”,1999年底又跻身“中国驰名商标”行列。 走名牌之路使风帆事业蒸蒸日上。 忆当年,白手起家,几度风雨,几度春秋;到如今,傲视群雄,独领风骚。面对未来日趋激烈的挑战,风帆人将高招迭出,勇往直前。
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