| 论教师在课堂教学中的非言语行为 |
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摘要：言语行为与非言语行为在课堂教学中相依而立，在师生面对面的交流过程中，非言语行为占了很大的比重，它对教学效果产生了不可低估的影响。在课堂教学中，要想实现更好的教学效果，教师不仅要忠实言语教学，更应该把握好非言语行为的良好表现形式，重视非言语行为的重要作用。
关键词：非言语行为 课堂教学 教师
语言是人类交际活动的最主要的信息载体，但是交际工具不仅仅是语言,人们还依靠一些非言语行为来传递信息和表达情感,如各种手势、姿势、眼神及面部表情等。美国心理学家伯特·梅宾总结出这样的公式：交流一项信息的总效果=7%词语+38%声音+55%面部表情。凡是优秀的教师除了具有较好的言语能力外,都很重视非言语行为在教学实践中的重要作用。前苏联著名教育家马卡连柯曾明确指出:“教育技巧,也表现在教师运用声调和控制面部表情上。” [1]课堂教学是传授知识、培养技能和技巧的主要形式，也是进行思想感情交流的过程，教师那些富有表现力的非言语行为同言语一样,在教学过程中起着举足轻重的作用。
一、教师非言语行为的表现形式
非言语行为的内涵十分丰富，在课堂教学中教师的非言语行为主要有以下几种表现形式：
⒈ 面部表情
面部表情是感情的集中体现，人们的喜怒哀乐往往都可以从面部表情中体现出来。在教学中,教师站在三尺讲台上纵观整个课堂，其面部表情的变化会直接影响到学生的学习心理。罗曼·罗兰说：“面部表情是多少世纪培养成功的语言,比嘴里讲的更复杂多少倍的语言。”所以，脸是心灵的镜子,是情绪的寒暑表，最能反映复杂多样的内心世界。教师的一笑一颦常常反映内心的喜怒哀乐，而于无形中对学生产生影响。经常以微笑面对学生的老师会给学生带来一种亲切感和信任感,从而可以迅速缩短师生之间的距离；同时学生也会以微笑回报教师，这样便形成了一种很融洽的课堂氛围，有利于教师传道、授业、解惑。反之，如果教师表情严肃,甚至怒气冲冲的走进课堂,学生必然会提心吊胆，课堂气氛就会变得异常沉闷，不能实现预期的教学效果。在教学活动中，教师应注意利用面部表情来吸引学生的注意力,加强与学生的思想感情交流。因此，马卡连柯强调：“做教师的不能没有表情，不善表情的人，就不能做教师。”[2]
⒉ 眼神
眼睛是心灵的窗户，是人与人沟通中最清楚、最正确的信号。“以目传神”这一词语很好地表明了目光的特殊交际功能，对教师来说，这种功能更具有重要的特殊意义。教学过程是一个师生双边活动的过程,师生之间的目光交流显得尤为重要。目光接触有助于沟通师生之间的交际渠道，扩大信息的交流量。教师眼神的运用经常涉及教师行为效果的问题，目光凝视的形式和次数对学生课堂行为的控制是十分重要的。每当教师注视学生的次数增多时，学生上课注意力集中的程度就会提高。当教师走上讲台，在讲课之前用和蔼、信任的目光注视全体学生,可以很好地安定学生的情绪，把学生的注意力吸引到课堂中来。当发现有学生违反课堂纪律，教师用严肃而期待的目光提醒他们，使学生认识到自己的错误，这样就能在不扰乱课堂秩序的前提下解决问题。
⒊ 手势
手势语言是教师普遍使用的人体语言，不仅具有很丰富的表达力，而且动作变化最多、最快、最灵活。形象、生动、活泼的手势语是课堂语言的辅助手段，它的运用往往与讲述、面部表情相配合，是一种重要的无声教学语言。教师讲课时附以适当的手势不仅可以增强教学的直观性，引起学生的有意注意，而且可以增加课堂的感染力，加强老师说话的力度。如：有的教师在向学生提问时，并没有说“请举手”，而是自己做个手势——这时学生就心领神会的举起手来；在请学生回答问题时，教师并没有说“请某某说”，而是把手伸在所要请的学生面前，手心向上抬起做出招呼的动作，学生就会立即站起回答教师提出的问题；还有，当学生能正确回答问题时，教师伸出大拇指，表示赞扬等。这种种手势给学生一种和蔼可亲、鼓励的感觉。因此说，恰到好处的运用好手势语言是一门艺术，是十分必要的，确实能起到形象而直观地强化教学信息的作用。
⒋ 服饰
服饰在绝大多数的教学情境中不直接传递与教学内容相关的信息，但它是影响课堂教学活动和教学效果的一个潜在的、不可忽视的因素。从交际学的观点考虑，服饰本身就是一种语言，表明人的性别和年龄，揭示人的性格特征，展示一定的时代气息。得体的服饰会振奋人们的精神，给予人美的享受。所以，当教师一进教室，他们的衣着仪表就给学生某种印象，师生之间明晰的或含蓄的交际便开始了。服饰不仅反映教师的爱好，而且能显示教师的性格、教养、风度等，是教师内在素质的一个方面的体现。合适的打扮，良好的仪表风度可以创造和谐的交际氛围，增加师生之间的信任感。一般来说，教师在选择服饰时，除考虑个人的审美情趣外，还必须接收社会文化规范以及教师的职业要求的制约，以整洁、朴素、大方为基本原则。否则就会喧宾夺主，把学生的注意力转移到对教师衣着的品头论足上来。
二、教师非言语行为在课堂教学中的作用
美国教育社会心理学家班尼指出：“在课堂教学中，动作和姿势、表情等非言语行为是替代词语表达的一种有效而又经济的辅助手段。” [3]的确,不能合理而有效地利用非言语行为,课堂教学的效果必然大打折扣。教师的非言语行为在课堂教学中的作用主要体现在三个方面：
⒈ 辅助课堂讲授
教师上课要讲做结合、声情并茂，才能吸引学生，达到良好的效果。“一堂优秀的课堂教学，一次成功的口语交际，不仅得力于好的有声语言，也必然伴随着自然、得体的姿态语。”[4]非言语行为可以增强讲授内容的生动性，有助于学生对知识的理解和记忆。 课堂上，学生主要是通过听觉器官和视觉器官这两条渠道来获取信息，学到知识的。这两条渠道是否畅通，是以学生的听觉和视觉神经系统能否保持兴奋为前提的。教师如果不能在向学生输出有声信息的同时，适宜地输出非言语信息，实际上就是关闭了学生视觉系统的“闸门”。学生只能单纯地依靠听觉系统来获取信息，其信息量无疑会大大降低。事实上，学生对形象、具体的非言语行为更加敏感。教学过程中，如果教师采用单一的言语形式照本宣科或坐而论道，既没有表情，又缺少动作，把丰富、生动的教学内容讲得单调、干瘪，学生听课就会感到平淡乏味，如同嚼蜡，继而产生疲劳感，甚至思维停滞，拒收信息。相反，如果教师善于在课堂教学中使用非言语行为，则可实现对学生视、听感官的全面刺激，引起并保持大脑皮层的兴奋性，增强学生信息系统的摄取功能，增大信息的摄入量，获得清晰、准确的知识，从而有效提高学习效率。
⒉ 激励、引发情感
在情感交流上，无言的举止往往比语言更传情。在课堂教学中，引发学生的良性情感是教师的重要任务。由于非言语行为具有鲜明的外显动作及直观形象的特点，可以在师生间搭起情感交流的桥梁，引发学生参与课堂教学的积极情绪。心理学研究表明,学生智力潜能的发挥,受其学习过程中情绪状态的影响。学生在课堂上情绪的变化受教师非言语行为即教师的表情、眼神、身姿、手势等的制约，教师的喜怒哀乐，一举一动无不对学生的学习情绪产生极大的暗示性和感染力。因而，积极的课堂非言语行为会引起学生肯定的情绪体验，激发和促进他们的智力活动。如教师在课堂上态度认真、精神焕发、目光敏锐、举手投足得体自如,处处给学生以美的享受，不仅能增强传授内容的信度，更能调动学生的学习积极性；再如教师在课堂上和颜悦色，语调亲切，常用微笑、点头和期待赞许的目光给学生以精神上的鼓励，学生必然会产生更高的学习热情，获得良好的情绪体验。换言之，利用非言语行为，引起学生情感上的共鸣，往往成为开启学生智慧之门的重要举措。心理学上的皮格马利翁效应正是由于发挥了情感的信号功能，使学生感受到从教师的语气、眼神等非言语行为中流露出来的期望之情而产生的奇妙现象。
⒊ 组织和控制学生的课堂行为
课堂活动的顺利进行，取决于教师对教与学的有效调节和控制。对学生课堂行为进行组织与控制是教师的重要职责，也是搞好课堂教学的必要条件。在课堂活动中，非言语行为较之于有声言语提供的信息更加简洁明了，教师的非言语行为大多不需要经过任何中间环节，就可表现为肯定或否定、接纳或排斥等为学生所熟知的信号，较之言语行为传递信息更加快速、有效。如当发现有个别学生在讲悄悄话而不注意听讲时，有经验的教师不是直呼其名批评他，损伤他的自尊心，分散其他同学的注意力，而是用恰当的非言语行为来扭转学生的不良表现，如放慢语速或暂停讲课，并用目光注视，学生遇到嘎然而止的讲课声就会情不自禁的去抬头看教师，四目相对时，虽然彼此无言，但都心领神会。学生会立即停止不良行为，集中精力听讲。这种方式既纠正了学生的不良行为，又维持了课堂教学的正常秩序，效果非常好。据有关调查统计发现，高水平的教师其课堂组织管理行为中90%是用非言语发出的。[5]
因此，教师不仅要注意提高自身的言语交流能力,还应该重视非言语行为在课堂教学中的重要作用，并适宜地把非言语手段运用到课堂教学中,使之与生动的教学语言相结合,使课堂教学更加轻松、自然，达到更好的教学效果。
参考文献：
[1](前苏联)马卡连柯．论共产主义教育[M]．北京：人民教育出版社，1979年版．
[2]陆昌盛．师生间的表情互动[J]．教育艺术，1997,(3)．
[3]常思亮．记课堂教学中非言语行为的基本功能[J]．湖南师大社科学报，1994,(1)．
[4]张锐，万里．教师口语[M]．北京：北京师范大学出版社，1994年版．
[5]张武升．教学艺术论[M]．上海：上海教育出版社，1993年版． |
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