| 用科学发展观探析高职院校图书馆的管理创新 |
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摘要：图书馆是一个学校培养人才的重要场所，本文用企业管理制度和管理手段，推动图书馆管理制度和管理手段的创新步伐，用科学发展观来探析高职院校图书馆的管理模式和管理机制的改革创新，是高职院校教育发展的必然要求，是创办特色教育和品牌学校的必然选择。
1 与时俱进，高职院校图书馆的管理要具备自身的特色文化
科学发展观的第一要义是发展。图书馆要注重从硬件建设到软件提升的发展，而软件提升就是图书馆管理的提升。图书馆的管理特色是一种文化，这种文化最基本的体现在于管理者的管理艺术和管理水平。它应当表现在：一是高职院校图书馆要形成自己的文化。这种“文化”体现在服务礼仪、服务态度、服务方式、服务内容、服务艺术等，让读者在获得热情周到服务的同时感受到文化的亲和力。
建设一个与自己学校的特色、品牌相得益彰的知名的高职院校图书馆，它必然也会形成自己一套与众不同的高职院校图书馆文化。这种“高职院校图书馆文化”一旦形成，就会成为学校的一个特色。二是高职院校图书馆馆藏发展特色化。图书馆的馆藏发展要始终把握时代奋进的号角，始终与先进的文化样式相融合，作为高职院校的图书馆的馆藏发展必须与高职院校教育的特色相一致。高职院校图书馆的目标确定、战略建立、计划制订，必须与学校的性质、办学目标、办学特色、学校品牌等步调一致，成为学校提高学生职业技能、创特色、树品牌的助推力。三是高职院校图书馆管理形式要民主化，决策程序要科学化。读者的智慧和经验，是图书馆管理者创造性开展工作的力量源泉。讲科学、顺读者心、重读者意才能实现图书馆的管理创新。在“藏为用”的宗旨下，让读者参与管理，才能真正实现图书馆管理手段和管理方式的最优化。
2 以人为本，高职院校图书馆的管理要适应职院师生的特点
科学发展观的核心是以人为本。图书馆管理理念的发展如同其它管理理念一样，经历了一个以事或物为中心到以人为中心的转变过程。以人为本的高校图书馆管理理念是人本思想在图书馆管理中的具体运用，图书馆实行以人为本的管理是科学管理的必然趋势。
在科学的、创新的、与时俱进的图书馆管理模式下，图书馆始终把“人”作为管理活动的核心，把图书馆的管理人员放在馆的主体地位，把服务的对象即读者放在基础地位。主体的一切努力，主体能量的充分发挥都是为了服务好读者；读者的认同、读者的聚合就进一步夯实了主体努力的成果。在这一管理体系中，主体资源的开发是极为重要的。图书馆管理强调的“为书找人”、“为人藏书”、“为人找书”，就是要发挥图书馆的服务功能，服务读者，服务学校的教书育人工作。在学校办学特色化、品牌化不断发展的条件下，高职院校图书馆的服务功能的一个显著的特点就是要求图书馆的主体——这些知识财富的管理者，在参与学校创特色、树品牌的工作中发挥更为重要的作用。因此，在高职院校图书馆管理中，如何让服务于读者的总体目标与图书馆全体管理人员个人目标达到基本一致，全体管理人员在学生接受学校的教育教学过程中个人在岗位上也得到充分发展，是一个重要的课题。 3 科学管理，高职院校图书馆的管理要适合学校工作的特点
科学发展观的基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。高职院校图书馆的管理，已经不单纯是对现代化设施、信息技术的应用，而提升到管理机制和信息技术应用所带来的服务观念的改变和思想观念的转变。科学管理是现代化图书馆的必然要求和唯一选择。以服务质量为核心的科学管理，要了解读者需要、满足读者需求、提高服务水平的管理体系。
要改变过去上课时间师生没有时间到图书馆时，图书馆人员上班，而课外时间师生有时间到图书馆时，图书馆人员却下班的时间错位现象。要制订适合学校工作时间特点的图书馆开放时间，以使更多的读者能到图书馆借阅图书。如笔者学校的图书馆不仅上班时间开放，课外时间、晚上和双休日也都开放；上课时，师生比较少到图书馆借阅时，图书馆就安排比较少的管理人员上班：课外时间、晚上和双休日，图书馆的读者比较多的时候，就安排比较多的管理人员上班，以满足读者的需要。学校图书馆的科学管理，还要想方设法把本来读书兴趣不浓的高职院校学生吸引过来，把他们本来无所事事的课余时间，尤其是那些双休日不回家的住校学生的时间吸引到图书馆里来，不要让学生在课余时间发呆、躺在宿舍里睡觉，或者做违反纪律的事。因此，作为在双休日有很多学生留校的高职院校的图书馆，要在双休日开放，让学生有一个有益身心健康的场所去处，让他们学到更丰富的知识。过去，高职院校图书馆信息传递滞后，导致图书馆在大多数时间都处于一种休眠半休眠状态。为了改变原有反应慢的现象，必须构建便捷快速的图书馆服务系统。图书馆管理人员就应不断提高自身的职业素质，要具有系统的图书情报知识，掌握图书馆工作的一般规律，尤其要对藏书建设和本馆藏书的特殊性有深刻研究；要具有较强的计算机网络操作能力，熟悉图书馆自动化操作系统以及机读目录格式；要具有深厚的文化知识，了解本校专业设置情况和发展方向；要具有强烈的情报意识；具有较强的组织能力和调研能力，了解读者需要，熟悉馆藏情况。通过图书馆管理人员不断提高的职业素质，去建设图书馆的文化特色，实现科学管理，提高服务质量。
参考文献：
[1]田小俊.“人本管理”是建设和谐图书馆的根本保证[J].科技情报开发与经济，2007，17（6）:24.
[2]武继山.关于图书馆人本管理的思考[J].情报资料工作，2005（2）:68-70.
[3]张中会，等.高职院校图书馆个性化信息服务的实现策略[J].科技情报开发与经济，2005（5）. |
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