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图书馆核心价值理论研究           
图书馆核心价值理论研究
  【摘 要】本文通过对国内外核心价值理论研究的回顾,重点探讨了图书馆核心价值问题。通过对图书馆核心价值的再认识,提出了知识发表的各种政策性文书中的有关价值的内容压缩成:可获取性、协作、多样性、教育、知识自由、保存、隐私权、专业能力、公共利益、服务10个方面的核心价值。当选ALA 2005-2006年度会长的Michael Gorman以Ranganathan的图书馆学五定律、Shera的信用等级、组织文化等。作为客观存在要素的资源价值,其中实现有形资源价值是图书馆存在和发展的物质基础,是图书馆核心价值、核心能力及其他一切资源价值与能力的载体;无形资源价值是实现图书馆有形资源价值的保障。
  2.2图书馆核心价值
  所谓图书馆核心价值,是指图书馆组织价值基础中,最能代表组织品牌特性并对整个组织进步、发展起决定作用的若干价值的集合体。图书馆的品牌特性是知识管理、知识教育和知识服务。他定义和阐释品牌特性的内涵并渗透品牌的各个方面,是图书馆品牌特性的灵魂。因为,在第一、二届核心价值特别委员会的8个、10个核心价值和Michael Gorman的8个核心价值之中都包含了:保存(传递)、多样性、服务、知识自由(尊重所有人的个性和多样性)、隐私权、专业能力、公共利益、教育(支持知识和学习)、协作(实现这些价值的协力关系的形成)。以上核心价值都包含于知识管理、教育和服务概念的内涵和外延之中。知识管理包含对各种载体的 文献 、情报、信息、知识资源进行收集、加工、整合、传承和发掘社会智力资源即保存(传递)。知识教育包含支持知识和学习、促进知识服务和创新。知识服务包含知识传递、利用、实现知识自由(尊重所有人的个性和多样性)、保护隐私权、维护公共利益。知识管理、知识教育、知识服务运用专业能力和协作,促进实现这些价值的协力关系的形成。所以,本人认为知识管理、知识教育和知识服务,能更具体、清晰、准确和 科学 地涵括、体现和践行以上内容,是以组织价值为基础实现用户体验下的价值增值。是图书馆核心价值的高度概括、集中体现和具体践行。

  2.3图书馆知识联系起来的过程,是对知识进行正式的管理,以便知识的产生、获取、利用和创新。管理的主体是人,管理的资源是知识和人力资源,人是隐性知识的载体、实现知识创新的源泉、知识增值的主要力量。
  2.3.2图书馆知识教育
  知识教育是对用户(包括图书馆人员)的知识素质、技能的培训和再教育。各种类型图书馆都肩负着提高用户的知识素质、技能的培训和再教育的任务。图书馆根据不同用户的需要,为其提供相应的文献、信息、知识资源获取和学习知识技巧的教育、培训,帮助其达成继续教育的目的,并且使其最终成为一名拥有相当技巧的独立的终身学习者。也就是说,在培训和继续教育的过程中,图书馆提供教育场所、设备和文献信息,图书馆不仅要帮助学习者获得其需要的知识,还要帮助其获得学习知识的知识,即学习的技巧和方法,对知识经济时代需要进行终身教育的用户而言,获取一种方法,往往是更有价值的。知识经济时代,图书馆将更加重视对用户培训与再教育,以此不断地提高人力资源的知识素质、技能和创新知识的能力。
  2.3.3图书馆知识服务
  知识服务是为了适应知识经济的发展和知识创新的需要,以知识管理为基础,根据用户的问题和环境,通过对用户知识的需求和问题的分析,从各种显性和隐性知识资源中,针对人们的需求,将知识从中提炼出来,以解决用户问题为直接目标,融入用户解决问题的过程之中,提供知识产品、知识应用和知识创新的服务。知识服务的目标是将文献、情报、信息和知识资源转化为知识服务,并以此实现社会文献、信息和知识的公平、有序与效率。知识服务通过对多元化载体的文献、情报、信息和知识资源知识内容的揭示和组织,为社会提供更具多样性、个性化和创造性的知识服务,高效率地实现知识资源向知识服务的转化。
  2.4图书馆知识管理、知识教育和知识服务三者的关系
  社会文化和经济的发展离不开知识管理、知识教育和知识服务。知识管理是基础,知识教育是保障,知识服务是目的,最终通过知识服务实现知识的应用和知识的创新。在图书馆的具体工作中,知识管理是基础,通过知识教育保障知识管理、知识服务,知识教育和知识服务又进一步促进了知识管理。图书馆知识管理、知识教育和知识服务三者的关系是相互促进、相辅相成、缺一不可的。任何割裂三者关系的思想和行为都会影响图书馆的前途和命运,阻碍图书馆的进步与发展。
  
   参考 文献:
  [1]张晓红,王蕾.基于核心价值的图书馆联盟效用管理研究.情报杂志.2005,(11):131-133.
  [2]宋显彪.试论图书馆员职业的核心价值.图书馆杂志,2002,(9):2-5.
  [3]毕红秋.信息自由:图书馆价值的核心概念.图书馆 论坛 ,2005, 25(4):12-15.
  [4]蒋永福.维护知识自由:图书馆职业的核心价值.图书馆,2003.

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