医院门诊药房药品差错分析与防范对策 |
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【摘要】 目的 找出门诊药房药品差错的原因,吸取经验教训,提出防范措施,以降低药品差错机率、确保用药安全有效、提高门诊药房药品服务质量。方法 通过对本院门诊药房实际工作情况的分析、归纳、 总结 ,结合个人工作经验,找出防范药品差错的措施。结果 门诊药房药品差错在药品 医院 流动的各个环节都可能存在,既有客观原因影响,更有主观因素主导,药品差错的产生与防范都归结于人的因素。结论 积极防范、良好人员素质、严格规章制度是减少药品差错、确保药品安全的根本保证。 本文由中国论文联盟经济 的巨大损失,所以药品使用的安全、合理、有效是各医疗单位医疗保证服务质量的关注重点。通过对本药房实际工作情况的分析,结合工作经验,查找原因,积极防范,增强防范措施的有效性、针对性、可操作性,最终确保患者用药安全、合理、有效。 1 药品差错分类与分析 1.1 处方错误 由于现在各医疗单位普遍都是采用 电子 处方或机打处方,故像以前手写处方时普通存在的字迹潦草、难以辨认、不规范的问题现已极少出现,但遇到医院 网络 或系统故障造成处方无法开具时,手写处方还会采用。另外,我院每日患者就诊量很大,门诊医生工作压力和工作强度都较大,在疲劳、忙乱等因素作用下,极可能会在开具处方的时候漏写、选错,而出现诸如缺项、用法用量错误、所开具药品与诊断不符、所开具药品与患者需要不符等错误。 1.1.1 缺项或错项 缺项主要集中在患者性别、年龄、工作单位,性别与年龄直接关系到对小儿、老年人、妊娠或哺乳期妇女等特殊人群的用药指导。错项主要集中在年龄上,把1个月写成1岁,把87岁写成37岁,对于很多药品而言,在剂量上就会相差很大,易产生毒副作用甚至危及生命。患者去门诊药房取药时,发药人员会因为缺少相应信息而不做相应的用药指导与提醒,造成患者[1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] ... 下一页 >> |
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