| 简论医院使用门诊“一卡通”的优势与弊端 |
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［摘 要］ 依据国家卫生部2010年发布的《电子病历基本规范（试行）》的要求，本文介绍医院门诊一卡通的基本内容，分析使用“一卡通”的优势和弊端。
［关键词］ 医院；门诊“一卡通”；电子档案；优势；弊端
随着医疗改革的不断深化以及科学技术的飞速发展，门诊“一卡通”就诊模式已成大势所趋，目前全国很多大医院已经启用。
“一卡通”是医院为门诊患者办理的一张智能就诊卡，卡内储存患者基本信息、诊疗信息和费用信息。门诊患者持卡（无须排队挂号）找医生诊病后，凭卡可直接检查、治疗和取药。“一卡通”的优点概括起来就是：缩短看病流程，节约就医时间，提高工作效率，延长服务时间，提高服务质量，及时结算，方便快捷，并且减少院内感染，清洁卫生。 中国论文联盟*编辑。
自费患者使用“一卡通”就诊流程如图1所示。
1 实施使用门诊“一卡通”的优点
1.1 简化就诊流程
将划价收费过程和病人的诊疗活动结合在一起，患者无须挂号，直接到门诊各医生工作站就诊，方便快捷，减少了病人反复排队等候时间。
1.2 方便医生快速、全面掌握患者的病例资料，提高诊疗质量
以前假如患者忘带病历了，医生需要重新询问病史和用药情况；如果忘带检查结果了，又要花冤枉钱再检查。更麻烦的是，挂号、就诊、划价、交费、取药等到哪里都得排队，确实不方便。
“一卡通”免费建立完整的患者门诊电子档案。电子档案包括患者在本院门诊所有就诊、检查（含影像学检查资料、检验报告等）及用药记录。患者下次来就诊就无须再出示病历本，医生可以直接在计算机上调取患者的档案，了解其之前的病史和处理措施，有助于了解历史病情，对一些不必要的检验、检查能免则免。这样不仅可以降低患者的医疗支出费用，提高患者的满意度，同时还会缓解医生的工作压力和运作负荷，并且计算机系统传送检查信息及药品处方信息至各检查科室及药房，既提高了医院的工作效率，又方便了患者就医，切实缓解了人民群众看病难的问题。使用“一卡通”，无形中建立了健康档案，为今后疾病普查，遗传病、流行病研究以及各种科研活动的开展和业务技能培训积累了宝贵的数据。
1.3 使用“一卡通”能最大限度地节省病人的就诊时间和精力
患者使用一卡通时[1] [2] [3] 下一页 |
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