浅谈行动者网络理论在营销学研究中的运用 |
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[摘 要]作为一种质性研究方法,行动者网络理论在国内外诸多领域得到越来越广泛的运用。本文在阐述了行动者网络理论的基本概念的基础之上,着重探讨了该理论在营销学界的运用、研究成果的表达以及应该注意的问题,以便为营销学者使用这一研究方法提供借鉴。 [关键词]行动者网络理论;质性研究;研究方法;营销学 中国论文联盟 WWW.lwlm.com 中国论文联盟*编辑。 1 引 言 近年来,行动者网络理论(Actor-network theory,ANT)在国内外商业研究中得到了越来越多的重视,学术界不断涌现出一些行动者网络理论在企业管理、产品创新、信息管理等方面的运用成果。作为一种重要的构成主义研究方法,行动者网络理论一直在社会学研究方法中占有一席之地,虽然存在一定争议,但西方主流学者始终认为,行动者网络理论能够解释市场经济的存在和运作程序,满足了一项重要的需求——市场需求。在我国营销学知识尚缺乏归纳总结方法的情况下,行动者网络理论在中国国情下的运用是对我国营销学领域的一种充实,同时也是对我国过分注重量化研究的营销学研究方法的一种很好的补充。但相对于国外比较丰富的关于行动者网络理论的探讨与运用,国内发表的关于行动者网络理论的研究成果明显偏少,不少学者在对这一方法的运用上也存在着诸多问题与困惑。因此,本文将结合国外针对行动者网络理论的众多研究成果,对国内行动者网络理论的研究与运用提出相关的探讨和可行性,以便为正确规范的使用这一方法提供借鉴,推动行动者网络理论在中国营销学界更为广泛的运用。 2 行动者网络理论介绍 行动者网络理论,是由法国社会学家Michel Callon 和Bruno Latour提出的社会学研究方法,又被西方学者描述为“物质—思维”(material-semiotic)研究方法,探讨了人与非人行动者之间相互作用并形成的异质性网络。 2.1 行动者(Actor) 在ANT理论中,行动者(actor)被分为人类行动者(actors)与非人的存在(actants),其中actants包括思想、技术、设备等诸多非人物体。行动者必须到行动的过程中去寻找,亦即行动者必须在网络中存在行动。 2.2 广义对称(Generalized Symmetry)
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