| 浅论C&C08数字程控交换机故障定位 |
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是判定用户是否存在断线、单线地气、绝缘不良等情况。
（３） 系统单板测试。共对２３种单板如ＭＰＵ，ＥＭＡ，ＢＮＥＴ板提供自检功能。
（４） 测试系统自检。针对测试板、测试总线的检测，以防止因测试板或测试总线的原因而导致的测试结果错误。主要有测试通道自检和测试板自检。
（５） 诊断测试。包括用户设备诊断、交换设备诊断、信令设备诊断、中断设备诊断和其他诊断测试。
（６） 立即测试是最常用的一项诊断测试任务。即操作员将配置命令加入到立即测试任务后，系统立即生成执行命令并开始测试，在取得测试数据后，立刻在终端上显示出来。
３对交换机的障碍现象进行定位分析
３．１中心模块常见的主要问题
硬件单板故障；ＢＡＭ与ＡＭＰ／ＣＤＰ／ＳＰＣ板不能通信；在维护界面显示软件版本，提示“？？？”的信息；告警台提示时钟无法找到；网板灯的状态异常，告警台上可以看到网板通信异常的告警；在告警台显示ＭＰＵ板不能进行正常加载，提示错误的信息。
３．２定位方位
单板是交换机最基础的硬件，在交换机的硬件配置面板上看到坏板为红色，正常应为绿色。可以对单板进行诊断测试，如单板异常，则立即倒换主备用单板或更换单板，使系统参数恢复正常。
时钟线、ＨＷ线或网线连接错误。造成数据不能正常上报。
单板的工作状态由面板上拨码开关（ＯＮ／ＯＦＦ）状态决定。若拨码开关设置错误，则单板不能按照交换机指定的操作进行工作。
３．３交换模块常见的问题
交换模块框与框的用户在呼叫时，无法正常通话，号码拨全后没有声音。检查数据分配的硬件是否正确及物理连线，通常是连线存在问题，纠正后即可恢复。单个用户无拨号音、通话杂音大、声音小、外线的串线、地气声过大、摘机掉线等。１１２测试台反映存在多个用户同时出现拨叫不通的情况。
３．４定位方法
外线混线或断线造成的绝缘不良，使通话不能正常进行。若接线不通（听呼叫受限，空号音等语音提示），则需查询用户数据是否开通，相关业务及对出局的呼叫需核对和查找局数据才能使用。
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