| 浅论C&C08数字程控交换机故障定位 |
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，需测试用户的内线、外线。外线正常，而内线异常；在维护界面上，观察该用户板正常，立即复位该单板，即变为红色，说明该板已坏。若复位其他单板均为绿色，则正常，更换ＡＳＬ用户板，即恢复正常。
３．５引起中继系统故障现象原因
中继类障碍与传输的关系密切。由于传输线路衰耗大，误码率高，中继线接头处接触不良，阻抗不匹配，这些都将引起用户通话的异常现象发生或产生链路的告警。
中继线如果出现连接时的传输收发不对应，即鸳鸯对的错误或局间ＣＩＣ电路号没有一一对应，这些都将引起局间通话占用中继出现无音或单通现象的发生。
交换机硬件的故障，如ＨＷ线连接异常、中继板的硬件告警等。
两局间的信令方式及双方中继数据的数据设定匹配设置问题。
３．６处理方法
可根据传输线路问题进行处理： 当值班人员发现２Ｍ中继状态异常时，确定本局自环是否正常，如果不正常，则检查配线及数据是否正确，如果不正确，则调整本局配线及检查数据设置至自环正常。然后通知传输部门进行环测，测试传输是否正常，如果正常，通知相关部门继续进行处理，并向上级领导部门进行汇报。监督并督促障碍的处理，缩短时延，直至２Ｍ中继线状态恢复正常（如图２所示）。
３．７计费与话单的故障现象
用户在拨叫智能卡类１７９９１产生计费设置错误告警；交换机取话单或漏取话单错误；告警台提示Ｃ、Ｄ、Ｅ，磁盘空间不足；格式转换后话单错误；脱机分检后话单出错。
３．８分析定位
由交换机计费数据设置错误或遗漏造成的。根据错误话单的告警提示，检查计费数据的设置情况，通常交换机默认主叫计费分析的优先顺序为先查ＣＥＮＴＲＥＸ群计费，再查本局分组计费，最后查计费情况索引表。由于该话单在分组计费设置的是计次表话单，从而产生了不是本局要求的话单形式。
交换机模块间的通信故障引起话单的获取无法正常进行。检查交换模块与各模块连接的硬件是否存在告警信息，包括连接线及单板的故障，ＢＡＭ上的ＢＩＬＬ进程是否通出等。注意ＢＡＭ上的监控窗口，非重大操作不能随意关闭。
内存或话单池占用空间过大。若话单池存在溢出现象，将导致话单的丢失。所以各种话单文件应定期拷贝并删除，以保证硬盘有足够的使用空间。上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
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