闲食品自2005年连续3年被评为著名商标。2009年该公司上新设备资金匮乏,工商部门启动行政指导。联系评估公司对“周家八”商标进行评估,并指导公司以270万元价值商标专用权向石嘴山银行质押贷款100万元,解决了企业资金困难,成为西北地区第一家以无形资产质押向银行贷款的公司。
以提升科技支撑为突破口。开展行政指导。一是自主开发电子监管系统,发挥科技力量对行政指导的支撑作用。吴忠市工商局鼓励各分局探索、尝试将行政指导的理念与现代信息化手段相结合,发挥工商内部人才资源优势,投入很少资金,自主研发食品电子监管、农资电子监管、高危行业电子监管、商标备案电子监管、网格化电子监管等系统。平罗县工商部门大力推行并现场指导协助700多户企业申报网上年检,使行政指导和日常监管的效率大幅提升。二是建立协作联动机制,发挥多部门共同参与行政监管的联动作用。青铜峡市工商部门积极探索多部门联合服务机制,开发电子就业服务系统。在工商部门办事大厅设置电子就业服务平台,及时公布劳动就业部门的人才求职信息,前来办事的企业只要点一下鼠标,就可以了解人才市场情况,同时也将自己的用工需求信息传到网上,与劳动就业部门实现信息互通,既方便了企业招聘员工,又为广大求职者拓宽了就业渠道。三是建立企业内部监管平台,发挥企业主动化解矛盾纠纷的内部自治作用。在行政指导中,各地都将“12315”消费者维权投诉中心延伸到市场主体内部,在大型商场、市场建立消费者四级维权网站,并指导市场主体建立内 论文联盟*编辑。部电子监管和信息平台,与四级网站功能融合,主动为消费者提供各种维权服务。
主要成效:行政管理总体水平迈上了新台阶
行政理念不断转变。通过实施行政指导,工商系统广大干部逐步改变了管理就是审批和处罚的传统观念,树立起管理应当引导、服务的新观念,更加注重与行政相对人的意见交换、协调和配合。更尊重相对人的意愿选择和利益诉求,自觉地将说理、引导、服务作为日常管理工作的重要内容,改变单纯“收、查、扣、罚”的刚性管理模式,灵活运用“说、劝、引、帮”的柔性管理措施,变“监管者”为“引路人&rdqu 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] 下一页 |
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