人文文化在急诊护理工作中的应用

急诊科的患者来自社会各个阶层、各个阶段、各个论文联盟http://www.LWlM.cOm家庭及各个职业,急诊病人具有情绪急躁性、突发性、危急性、复杂性、数量不定性等特点。虽然他们的身份、地位、背景不同,但到急诊求医的过程都与我们形成了一个固定的关系模式——护患关系。笔者把人文文化应用到急诊护理工作中,对患者暂时的心理失衡状态有所调整。既能让患者增加对护士的信任,进一步融洽护患关系,又可使患者保持心情愉快,促进健康的恢复,达到护患双赢。
　　1病例介绍
　　例1患者,女,43岁,家庭妇女,服有机磷农药中毒半小时来医院急诊就诊,由家属抬来医院,该患神志清,情绪激动,烦躁不安,呕吐,查:T 37.5℃,P 110次/分,BP 140/90mmHg 既往无其他疾病,迅速行洗胃术,患者拒绝插胃管,护士抚摸双手,耐心讲解生命的意义和亲情的呼唤,终于使患者流出感动的热泪,配合护士插管洗胃,洗胃顺利,同时给予患者阿托品、解磷定等对症治疗,嘱患者喝蛋清、牛奶保护胃粘膜,平日里多与爱人沟通,互相理解,多学习一些生活常识,建立良好的家庭关系至关重要,十天后患者痊愈出院。编辑：www.ybask.Com 。

　　该患是由于和爱人生气一时想不开,而产生自卑、烦躁、失去生活的信心。自信心严重受挫,对尊重、理解的需求更为强烈。工作中我们应充分尊重患者的思想需求,耐心讲解生命的意义,设防一下她的亲人失去她以后的痛苦,让她懂得人生的价值,真正的理解病人,关心病人,爱护病人,使患者信任护士,配合治疗。
　　例2患者 女 37岁,公务员 以恶寒、咽痛就诊。该换精神状态欠佳,表情淡漠。查体:眼部充血,化脓,扁桃体Ⅲ°肿大,颈部淋巴结肿大,测T 37.8℃P 94次/分,BP 130/80mmHg ,实验室检查:白细胞20×109/L,确诊为急性化脓性扁桃体炎,医嘱给予抗炎及退热等对症治疗。准备输液时,患者感觉上肢发冷,静脉暴露不明显,便给她一小热水袋,先行保暖,一来能使静脉充盈,二来能减轻恶寒的症状。常规穿刺后,调整滴速,摆好舒适体位。观察用药后反应,直至输液完毕。走时精神状态明显好转。连续输液一周后痊愈出院。
　　该患初诊时谈吐拘谨,加之患病,本能的表现出冷漠和紧张。由于我们主动

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