基于X效率理论的我国商业银行的管理分析 |
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组成,因此,提高国有商业银行运行效率和经济效益、降低X非效率,也就转化为强化银行人员的努力责任后果关系问题,成为控制银行人员的成本份额问题。要解决这个问题,必须采用科学合理的成本管理方法,最终达到控制成本降低商业银行的X非效率的目标。 (二)不断完善用人制度 改革现有用人制度的基本思路是在商业银行内建立内部劳动力市场,在现有的人力资源基础上,采用市场化方式配置所有岗位上的员工,建立行内人才市场,以保持行内员工合理的流动性,使其在行内组织的双向选择中主动地选择适合自己的岗位。 (三)建立有效的企业文化 通过核心层企业文化的塑造,使人们在潜移默化中接受共同的价值观念,引导银行员工行为靠到商业银行期望的目标上来。同时,利用共同的价值观念,在部门之间、员工之间构建和谐、平衡、协调的工作关系,减少内耗。企业文化的核心有两个:一个是塑造共同的价值观,另一个是整合目标,即把个人目标整合到企业目标。 (四)建立有效的激励约束机制 商业银行管理水平的高低,直接取决于银行管理者的努力程度,而银行管理者的努力程度,又取决于对银行人员的激励和约束。来源:Www.Ybask.Com 。 因此,商业银行必须建立起一套针对银行人员的激励约束机制,从而激发员工的积极性。我国商业银行仍然处在物质激励的较低层次,提高银行经理层和员工的薪酬,促进商业银行X 效率的改善和提高。但从长远的发展角度来看,改革现有商业银行激励机制还应当注意物质激励和非物质激励相结合、显性激励和隐性激励相结合、短期激励和长期激励相结合,逐步建立一套多元化的激励机制。 (五)建立健全奖罚制度 银行管理者应该高度重视激发员工的积极性,努力改变员工的“惰性区域”,提高他们的努力水平。在商业银行管理的具体实践中,一定要奖罚分明,以激励先进员工有动机提高努力程度的上限,鞭策后进员工产生压力提高努力程度的下限。管理从主要依靠惩罚强制过渡到主要依靠奖励激励,最终实现银行员工和银行的统一性,达到不需要惩罚和奖励也能使员工对银行产生认同感。上一页 [1] [2] [3] |
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