责任制整体护理模式在病房管理中的应用 |
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分析,计量资料采用t检验,计数资料采用χ2检验,P﹤0.05为差异具有统计学意义。 2 结果 2.1 2 组护理质量评分见表1 表1 2组护理质量评分(x±s,分) 本文由论文联盟http://www.LWlM.Com收集整理 2.2 2组患者的满意率见表2 表2 2组患者的满意率(%) 2.3 2组护士对职业价值的估分结果见表3 表3 2组护士对职业价值的估分(x±s,分) 3 讨论 3.1 临床护士护理患者实行责任制,使责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务,增强护士的责任感,密切护患关系[1]。实行责任制整体护理后,使患者从入院到出院都由一组护士提供护理服务,护士能够更加细致全面地掌握患者病情,包括心理变化,落实基础护理,做好专科护理,使患者的护理做到“人人有人管,事事有专人”,改变了功能制护理的“一人多人管,人人都不管”的护理格局,护理质量明显提高。 3.2 实行责任制整体护理后,患者及家属满意度有了大幅度提高。开展“优质护理服务示范工程”活动以后,改变了原来传统的功能制护理模式,实行责任制整体护理,使临床护士对所负责的患者提供全程、连续、规范的无缝隙护理服务。患者呼叫减少,护士在患者病床边的护理时间增加,能及时发现患者的病情变化和心理变化,针对性给予沟通和健康教育。患者和家属除信赖医生外,更加依赖护士的护理,使护患关系更加和谐。 3.3 实行责任制整体护理后,护士的职业价值得到了体现,提高了护士的职业满意度。过去护士只是打针、输液、发药,被动执行医嘱,与患者沟通太少,只感觉是附属与医疗,从属与医生,没有职业地位。开展优质护理示范工程活动以后,根据层级、能级、质量、患者满意度等指标进行绩效考核,充分体现按劳分配,多劳多酬。同时护士能与患者进行积极有效的沟通,得到患者及家属的认可和依赖,提高了护士的社会地位,护士的社会价值得到了充分体现。上一页 [1] [2] |
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