电力企业市场营销

　　电力企业市场营销的必要性
　　电力企业市场营销的主要研究对象是电力企业在市场中的各种营销活动及其规律性，它主要是站在电力企业的角度，来研究怎样才能更好的适应电力市场的需求，使电力产品更加具有吸引力，怎样定价才更加合理，怎样才能使用户在安全用电的前提下多用电，从而使电力企业的经济效益得到显著的提高。当前以客户为中心的的服务理念在社会中越来越普遍，电力企业应该顺应环境的变化，及时对自身的政策和措施进行调整，从而适应当前市场形势的变化，要想做到这些，电力企业就必须切实做好自身的市场营销管理，充分以市场的变化为导向，并根据市场的变化来对自身的营销策略进行调整。
　　当前电力企业市场营销的问题
　　居民电力市场的开拓困难。对于电力企业而言，居民市场存在着巨大的发展空间，但同时也面临着天然气、太阳能等能本文由论文联盟http://www.LWlM.COM收集整理源的巨大挑战，如何才能够保证电力企业在这一范围内的优势是当前电力企业需要注意的问题。对于居民用电市场的开拓困难主要表现在长久以来供电产品单一，产品的种类和设计已经无法满足居民的需求和市场的发展。
　　电力企业的服务意识和观念落后。当前电力企业对优质服务的认识只是简单的停留在街面宣传、微笑服务、设施更新等表面上的服务，对于一些深层次的服务如办电速度、供电稳定性、停电损失等方面的内容重视程度不够，没有从观念和意识上看清服务的重要性。
　　电力企业的内部管理体系仍需完善。WwW.yBAsK.coM当前电力企业的内部管理体系仍然停留在产品为导向的基础上，没有把客户的需求作为核心内容，最主要的表现就是电力营销以及客户服务只是电力企业几个部门的事情，并没有将其提升到全体员工和部门的高度，电力企业的经营计划、检修等环节仍然存在着各自为政，互不干涉的现象。
　　电力企业的市场营销落后与客户的需求。电力企业缺少对用户需求的深入分析，电力营销过程中缺少完善的售前、售中以及售后服务机制，这也直接影响了电力营销的效果和电力市场的正常发展，电力市场的有效需求与电力营销之间的相互脱节现象明显。
　　电力企业市场营销的手段匮乏。当前电力企业的相关基础工作不到位，对各种信息的收集不够准确和及时，用户的各种需求、心理预期、用电潜力分析等分析

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