| 电力企业市场营销 |
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品的咨询、营业服务，使产品满足不同用户的不同需求。电力企业的窗口建设应该实现功能完备、设施完善的营业厅建设，并在营业厅中设立相应的产品咨询和业务洽谈区域，并向用户提供相关的宣传资料，对各种电价、收费及业务流程等进行公示。此外，还应该建立相应的电力快速检修制度，对各种电力故障进行快速的排除，并努力为用户提供可靠的电力供应，通过优质的服务来实现市场营销的顺利完成。
另外需要指出的是，电力企业还应该注重对员工进行相关的素质教育，定期组织员工进行各种岗位和服务培训，从员工内心深处建立起客户和市场的中心位置，将优质的服务与电力企业效益连接在一起。
重视市场变化，拓展市场营销途径：重视对市场行情变化的分析。电力企业应该重视对市场变化的分析，正确把握市场的真正需求，并根据电力市场的变化趋势和用户用电方式的变化，及时作出相应的调整，引导用户完善用电结构，并根据市场变化积极寻找新的电力增长点。只有充分把握电力试产需求，才能够正确的对市场需求进行预测，进而对市场营销活动进行合理的安排。相关的管理人员应该具备利用各种电力销售影响因素分析，制定相应销售策略的能力。
要加快电网改造和建设步伐。长期以来，供电企业仍存在有电送不出现象，因电网阻塞造成的销售不畅使企业丧失了一部分市场。因而要加快电网改造和建设步伐，解决电网“卡脖子”问题。电力企业要树立生产为经营服务的思想，面对电力市场促销成果搞调度，排检修、抓服务，减少停电时间、停电次数，保证生产及生活用电，建立现代化安全可靠的配电网络，不断加大电网的覆盖面积。提高供电的可靠性，为扩大市场创造条件。
用好用足电价政策，扩大电力销售。在市场经济中，价格是鼓励或抑制消费的主要信号。因此.规范合理的电价是电力市场竞争中的最有力手段。电力企业要逐步竞价上网，从原来单一的核定销售电价发展到核定上网电价和销售电价，实施峰谷分时电价，刺激用电需求，不断强化电价优势。
要有宣传意识。利用广告、新闻媒体广泛宣传。电是最方便、最清洁能源，大力推进以电代煤，以电代油，以电代气工程，鼓励使用有利于促进电网负荷率提高的新技术，新产品、提高电力在能源消费市场的占有率。
总之，搞好电力营销管理，帮助用电客户获得成功。不仅能加强企业与用电客户的关系，而且能扩展客户的业务范上一页 [1] [2] [3] [4] 下一页 |
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