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管理不同的生存之道           ★★★
管理不同的生存之道
他们或许只是“商海一粟”,但走过的创业路程,也是中国诸多小企业艰难探索生存发展之道的一个缩影。 “几个小人物做了力所不能及的大事” 孙庄亿普泰电子有限公司总经理 亿普泰公司做的产品是等离子电视显示屏中的一块电源。是tcl、创维、彩信、厦新等国内家电行业大企业唯一供货商,也是目前国内唯一一家具备该产品研发技术的企业,在亿普泰的会议室里我们看到墙上醒目位置挂着这样一句话:“rule: if you dont take care of your customers, someone else will.” 我做小企业,做得特别累,就是因为我们几个小人物做了力所不能及的大事情。 小企业成功,是有一定的捷径可走,一路走来,我们的体会是: 第一,不做终端产品。终端产品绝不是我们能做的,如果你能做,说明你的技术含量不高,人家也就仿制了,竞争性不强。需要更多人力、物力、财力去开拓市场。 第二,跟大企业走,去发现它的发展方向,从中寻找自己的位置。这样的成功率非常大。大企业有很多研究机构,我们现在研究的东西,是人家5年、10年甚至20年前研究的东西,等离子电视是20世纪60年代美国人发明的,70年代日本人买下来,80年代韩国日本开始生产,90年代推向市场,但数量太少,成本太高,市场还属于导入期。但确实是发展方向。我们自己没有能力去发掘市场的发展和潮流,但我们可以借助于大企业的能力来发现商机,这是风险小而且比较容易成功的方法。 第三,掌握核心技术,积累市场经验。我们在研发阶段和客户一起开始共同对产品进行沟通,是他们的合作伙伴。loCaLhOst 小企业决定一件事情相对容易,时间浪费很少,大企业相对来说困难点,很多大企业的研究院为了论证新产品花了大量的时间,等到意见一致时,人家早开始做了,这是很可怕的事情。对于新产品来说,时间是最重要的。大企业做到一定规模,一定会牵涉到社会上很多资源。要转换过来,就必须把以前的东西全部推翻,这是个巨大的风险,小企业在这方面灵活些,好调头。 对像我们这样的小企业来说,最最重要的是市场,技术也许通过某些渠道如引进相应人才可以延续,市场能保住,能扩大是很不容易的。 小企业有好多头痛的事情,处处表现出来,我深有体会。创业初期,各方面得不到大家的认同。这个“大家”包括我们的供应商、包括政府、包括银行很多资源。比如我们的供应商来看我们企业,都觉得这样的规模能把这样的技术弄出来真是非常不容易,也表示支持,但真正要供货了,我们的数量不可能很大,所以同样拿不到好价格。 我是从大企业出来的,大企业有的看上去很大,全是空架子,人数多,规模大,有国家的许多资源集中,但没有效益。我强调企业的人均利润。我认为这是衡量企业大小的主要标准。还有,看企业的发展方向,能不能带领社会进入一个新行业,能不能做到这个行业的领头羊。我认为成为生产标准的企业,这个才是真正的一流企业,大企业。 “资本、科技、人才在早期巧妙结合”张欣博士深圳微芯生物科技总裁 包括张欣在内的6个留美回国博士创立的微芯生物被媒体戏称为“海龟窝”,微芯也因为这个特殊的团队精英变得引人注目。在2002年北京亚太区技术高峰会上,被评为亚洲最有发展潜力的10家生物科技企业之一,承担6个国家研究课题和6个国际专利的赫然成果让我们不得不相信张欣说的“一开始变得很重要”,因为他们的起点,比其他创业者优越和幸运得多。 我们的体会,企业在20人之前是最重要的。不能因为现在是小企业而按小企业去运转一个企业。要知道小企业的目标是成为大企业,这种情况下对团队要求更高。开始的架构一定要搭好,架子一定要稳固。像盖房一样,盖平房和高楼大厦是不一样的,地基不同。地基打的不好,你再盖高楼大厦就比较难,即使勉强搭起来,也会遇到各种各样的问题,比如房子质量问题,客户满意度问题,别小看这些小问题,它能让你没有时间去想大事。这就是为什么我们常说的一开始变得更重要的原因。 另外,我们最大的特点是有一个很好的6个人的核心、团队,都有技术背景和海外背景,关心企业的人比较多。我们取得的一切对我们任何一个人都无所谓,任何人单独出去也不可能做成这个事情,这是一个团队奋斗的结果。 第三,科技是要和资本市场结合起来的。为什么70%~80%的小企业都失败了,因为资本市场是很贪婪的,它为什么愿意流向科技型企业中去,因为看中它的高回报,所以我们要将资本、科技、人才在早期巧妙地结合。微芯在这几方面的优势都非常明显,一是技术平台,我们有整合了国际水平的新药开发平台;二是人员优势,微芯被戏称“龟窝”,管理层是由6个海龟组成的团队。都是博士和科学家,我们有国际水平的博士和科学家,在国内企业只有我们这里才能有机会和这些导师一起工作学习,这一点就能吸引很多人才了,这是一所学校。三是资本优势,比较幸运的是,资金对我们不是困难。我们的6家投资者都是行业资本组合中最好的。 另外,沟通是否顺畅、透明对小企业发展比较关键,我们常常问自己一个问题:企业的员工为什么要在我们这里工作?你的发展方向是什么?你的员工理解你吗?知不知道企业到底在干什么?未来怎样?他想要什么?他个人的利益和公司的利益存在根本的矛盾吗? 我们的团队中每个成员都有国际大企业经验,大企业考虑事情较多,程序比较复杂,效率较低,小企业比较专一,全体人的力量和资源比较集中。对小企业来说,钱重要,但时间更重要。我们每天都在烧钱,一件事烧三天钱和一件事烧一天钱,差距就是三倍,所以对我们来说,时间最重要。 经营大公司和小公司是不同的,在大企业做的时间长了,职位高了,你就成了马上将军,如果你没有这匹马,你可能什么都不是。小企业没有马可用,你要实干,你能不能适应,完全看你的能力。 “用知识产权保护自己”成晓华深圳市朗科科技有限公司副总裁 也许很多人应该感谢朗科,因为他们的发明改变了很多人的生活。当我们这些依赖电脑工作和生活的家伙突然发现优盘的时候,都会惊叹于它的轻巧方便易携带。他们在做什么?还想做什么?——“成

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