库。
4. 1 营造和谐人文环境
马克思说过:“人创造环境,同样环境也创造人。”图书馆是知识的宝库,文化的殿堂,是一所“终身大学”,其丰富的馆藏可以满足不同人的不同需求,对读者潜移默化的影响力不可低估。因此,营造一个良好的读书环境,应是图书馆人努力争取实现的理想[4 ] 。要实现这个理想,核心是构建良好的人际关系。它体现在:构建馆领导之间的和谐,这是关键;构建馆领导与馆员之间的和谐,这是互动;构建馆员与馆员之间的和谐,这是保证;构建馆员与读者之间的和谐,这是基础;构建图书馆对外的和谐,这是友谊;构建馆藏发展与学科发展的和谐,这是效果。

4. 2 构建和谐物理环境
构建和谐图书馆必须构建和谐发展的图书馆物理环境。集中体现在建筑格局、设施布局、室内装饰、景观绿化、光环境、声环境等方面。
4. 2. 1 馆舍建筑体现“以人为本”
图书馆在建筑布局上要简洁、明快、通顺、不迂回、少交叉,让读者能方便快捷地到达自己的目的地;在建筑体量上,以建多层(不超过6 层) 为宜;在布局上根据不同阅览室的造访量,对图书馆的阅览功能分区进行明确、科学的划分,将自习室、阅览室等读者常用空间安排在低层,有条件的图书馆可实行“馆、藏、借、阅”一体化的大开间图书馆借阅模式,最大限度地方便读者的信息查询和图书借阅;为满足读者的个性化需求,可设置不同规模的学术报告厅、学术讨论室、专用的文献检索课教室,根据不同读者的学习习惯和特别需求,可在图书馆内适当地设置供个人使用的个人学习研究和供多人使用的团体讨论室,以及带有文化娱乐性质的能促进读者沟通交流的咖啡吧或茶室等。
4. 2. 2 馆内环境布局体现人工亲和力
常用的阅览桌椅、书架等均应考虑符合人体工学原则,以免读者长时间使用导致疲劳和不适;色彩设计方面,以不同的色彩营造不同的气氛,表现各种不同的感觉;通过绿化创造环境和改善室内空气质量;照明应采用天然采光和人工照明相补充的办法。
4. 2. 3 营造体现人文精神的馆外环境
馆外环境布局应突出绿色理念,可以采取自然环境和人工环境相融合的做法。
4. 3 构建和谐管理文化
构建和谐管理文化必须体现“以人为本”的管理理念[5 ] ,把人当作管理的核心对象,重视人的本体价值以及激发人的主观能动性和创造性,形成尊重人、信任人、善用人的和谐氛围。图书馆管理中“以人为本”的“人”,既包括图书馆员,也包括读者。因此,图书馆以人为本的管理,既要强调“以读者为中心”的服务宗旨,又要树立“以馆员为本”的管理意识。“以读者为中心”,就是要树立“读者第一,服务育人”的观念,把方便读者、满足读者需要作为图书馆工作的出发点和归宿。“以馆员为本”,就是要树立创新服务的观念,尊重、爱护馆员,充分调动和发挥馆员的积极性、主动性和创造性。以求真务实的态度、科学严谨的方法,积极开展图书馆的各项工作,努力克服不和谐的因素,营造良好的氛围,从而实现书香人和的和谐发展。
综上所述,在新时期,图书馆要争取更大的生存与发展空间,就必须适应时代发展的要求,加强自身建设。这就需要一支高素质的馆员团队,实行明管理的领导模式,建立优服务的激励机制,创建书香人和的和谐环境,以此来提升图书馆自身的服务管理水平。
参考文献
[1 ] 沈 弘. 高校图书馆数字化改造的探讨[j ] . 高校图书馆工作. 2007 (3) :71272.
[2 ] 王 群,敬 卿. 以人为本,走创新发展之路[j ] . 高校图书馆工作,2007 (3) :9210.
[3 ] 吴慰慈. 图书馆学基础[m] . 高等教育出版社,2004.[4 ] 王 霞,段晋平. 构建和谐图书馆[j ] . 高校图书馆工作,2007 (3) :62265.
[5 ] 石向实,刘 晨. 图书馆知识管理[m] . 浙江大学出版社,2006

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