策,不要妄想改变领导意图。但是,服从不等于盲从,要有原则地协助、服务领导。领导出现错误,在适当场合时,要直言敢谏,阐明自己的观点,为领导拾遗补漏。诸如现代很多领导阶层的腐败现象都祸起萧墙于秘书,领导以权谋私,秘书却包庇,甚至狼狈为奸;群众要走后门,也会瞄准秘书这一关卡。这时,秘书必须以凛然的正气抵抗住一切不正之风,在秘书这个岗位上把好关。另外,秘书总是围绕着领导工作,在领导面前,对一个人的评价,一言一行都会影响其地位的升降,甚至前途命运,因此,秘书的嘴巴必须谨慎,不能因为对某人偏见而“公报私仇”。那么,如何修养正气?秘书必须涂漆防腐,时刻提高警惕,不贪不谋,慎独隐微。
二是朴实。秘书工作的性质需要秘书必备的一种修养。实践表明,交际轻浮,夸夸其谈,是秘书修养的大忌。秘书工作繁琐,需要秘书沉着稳重、踏踏实实、认真负责,才能出色地完成任务。另外,秘书为领导服务,也是为人民服务的公仆,因此,秘书的工作对象一方面是领导,另一方面是群众,在尊重领导的同时,还必须尊重群众。不可以身居“要职”而借上级的权威骄横跋扈,欺压群众,要与群众建立友善的关系,这样对秘书工作的开展才会大有裨益。秘书要秉着朴实的品德修养,对上对下,与人为善,建立良好的人际关系。
三是甘当无名英雄。秘书工作的性质同时也决定了秘书默默无闻的地位,永远只能充当“幕后角色”,绝少抛头露面,更不可能到前台唱主角。秘书撰写各种文件,可是签名落款的是领导;苦思冥想出生动的演讲稿,可是上台的是领导;精心策划出精彩的晚会,可是表彰的红册上永远没有秘书的名字。就是说,秘书的成果往往是以领导或集体的面目出现,自己只能默默奉献。这就要秘书要有甘当无名英雄的精神,同时,要从容地从事秘书工作,就要控制自己的表现欲,削弱权利欲,不与领导争风头,越位工作,弄虚作假。
2.4 才学修养
学问可以改变修养。良好修养的秘书,不仅要具备以上的气质、心理、品德、等修养,还要有真才实学——良好的文化底蕴及扎实的能力,才足以使秘书的参谋角色名副其实,与秘书的形象相得益彰,趋于完善。
文化底蕴,是一个人深层次的文化修养,学识的总和,文化营养的贮藏量。它深藏于每一个人的内心世界,虽不会一下子外露给别人,而别人却能在你的行为中感受到它。它多少决定着一个人的胸怀、视野、气度和智慧,决定着他的思维方式和行为方式。秘书代表组织的形象,其行为对领导、对组织造成不可低估的影响。秘书的工作涉及面广,哪个行业的知识都要懂一些,平日里广泛涉猎,博闻强记,在熟悉专业知识的同时,还需掌握例如科学、地理、文学、数理、法律、财政等方面的常识。一个秘书,要是领导吩咐撰写一份报告,可是想半天仍然毫无头绪,严重影响领导工作的效率;与外宾应酬,却时常思维闭塞,欲言无语。凡此种种,无不是秘书的能力体现,需要秘书有深厚的文化底蕴!同时,秘书的观察力、思维力、想象力、审美力、组织协调能力等也很重要。秘书才有可能跟着领导的思路转,洞察领导的意图,综合分析归纳各种材料,将零散的、未成型的意图清晰化,充分体现领导思想的闪光点;才有可能准确地判断是非,防止误入歧途;才有可能发挥统帅的作用,搞好对内对外的大小活动。
3 秘书养成良好修养的方法
秘书如何加强自身的修养,才能淋漓尽致地发挥秘书的职能作用呢?
首先,秘书要善于自我剖析,勇于正视性格缺陷,将自身性格导向完美。鉴于秘书工作的从属性和服务性的特点,秘书性格必须收敛,掌握火候。秘书要剖析自己性格中的缺陷,及时改正或克服,而不能听之任之。
其次,秘书要为自己寻找一个典范,自觉地加以模仿。秘书日常生活中应留心观察具有良好修养的人,去其糟粕,取其精华。学习他们待人接物的方法,人际交往的技巧,辅助参谋的尺度等等。久而久之,秘书便会在潜移默化中加强自身的修养。
最后,秘书要广泛阅读。读书可以使自己眼界开阔,心胸开阔,内涵丰富。古代文人士大夫们在仕途不如意,情绪低沉时,往往喜读庄子的《逍遥游》和屈原的《离骚》,以消解不良情绪,调节心理平衡,秘书应该从中得到一些有益的启示,通过广泛的阅读来形成一种文化背景,消解工作中遇到的各类难题。另外,阅读可丰富秘书的知识面,在参谋角色上如鱼得水、得心应手。
综上所述,良好的秘书修养并非一蹴而就,需要秘书在日常生活与工作中不断地学习、积累,才能达到成功的彼岸。然而,在浩瀚的知识海洋中,人总是难以穷尽一切。总的来说,秘书应有的放矢,尽量朝着自尊自强、沉着稳重、踏实苦干、默默奉献、谈吐优雅、风度翩翩、仪态万方、广闻博学的目标加强自身修养,成为集魅力型与实干型为一体的现代化秘书。
参考文献
[1]邹厚荣.论秘书素质与修养[j].秘书之友,1992,(z1):18-20.
[2]高玉祥.个性心理学[m].北京:北京师范大学出版社,2002.185.
[3]范安平,彭春妹.教育应用心理学[m ].武汉:武汉大学出版社,2003.254.
[4]麻美英.现代实用礼仪[m].浙江:浙江大学出版社,2002.5.
[5]周鹂.秘书礼仪[m].合肥:合肥工业大学出版社,2005.2.
[6]郎一轮.秘书要有良好的文化底蕴[j].秘书,2004,(1):14-16.
上一页 [1] [2]